В последнее время всё чаще вниманием предпринимательской аудитории обращается на его величество Маркетинг, что меня, посвятившему очень много своего времени актуализации этого вопроса, не может не радовать.
Раньше в малом бизнесе всё было просто. Упала выручка? Нет новых клиентов и уходят постоянные? Кто виноват и что делать? Виноват отдел маркетинга! Сократить его нафиг!
Сейчас предприниматели начали понимать то, что маркетинг – это не только реклама в запрещённых соцсетях. Это целый комплекс действий, который должен обеспечить жизнеспособность компании в целом. Вот об этом и говорится в разбираемой статье.
ЦИТАТА:
1. Более половины молодых предпринимателей в России сталкиваются с конфликтами в маркетинге — эту сферу назвали самой проблемной 57% опрошенных. Разногласия возникают из-за разного понимания роли маркетинга: если 100% предпринимателей до 25 лет считают его ключевым инструментом роста, то среди миллениалов (26–40 лет) таких лишь 59%. В старшем поколении (60+) 33% и вовсе называют маркетинг второстепенной функцией.
2. В 37% компаний маркетингом занимается лично собственник. Среди опрошенных (до 25 лет) таких 100%, а среди поколения (60+) — 55%. Миллениалы чаще создают отделы с KPI (33%), а представители поколения X (40–60 лет) в основном делегируют задачи смежным отделам (13%).
МОИ РАЗМЫШЛЕНИЯ:
1. Так уж повелось, что моим основным каналом сбыта во времена дистрибьюторской деятельности были магазины профкосметики. Исторически большинство из них росли из дистрибьюторских компаний, собственники которых были выходцами из 90-х. Поэтому мне не понаслышке знакомо то пренебрежение, которое они испытывали к самому слову «маркетинг». И тогда это было относительно понятно, ведь продукцию Estel, Kapous, Ollin, дистрибьюторами которых они являлись, не нужно было сильно продвигать, нужно было только вовремя подвозить, какой уж тут маркетинг. Но уже тогда создавались предпосылки того, что происходит сейчас – нужно качественно работать с клиентами, нужно создавать устойчивую систему сбыта, нужно развивать бренд своей компании. К сожалению, в тучные времена мало кто думал о завтрашнем дне.
2. Правдивая, но очень печальная история про то, что среди молодых предпринимателей большинство считают себя великими специалистами в маркетинге и берут на себя эту функцию. Например, у меня в наставничестве был гражданин, который решил изобрести косметический продукт «ВСЁ В ОДНОМ». И сделал он это на том лишь основании, что ему надоело смотреть на 100500 разных баночек в ванной, которыми пользовалась жена. Сделать-то он сделал, но почему-то «ЭТО» не продавалось. Бегом в наставничество «Спасите, помогите», а помогать уже бессмысленно.
3. Помните баснописца Крылова и его незабываемую фразу «Беда, коль пироги начнет печи сапожник, а сапоги тачать пирожник»? Вот и я о том же, каждый должен заниматься своим делом. Не умеешь сам – найди профессионала, тем более в такой щепетильной области, как стратегический маркетинг.
Вы предприниматель и вам нужна индивидуальная бизнес консультация или сопровождение в формате Эдвайзинг? Записывайтесь на первую ознакомительную беседу, которая не требует оплаты, и мы найдём оптимальное решение всех ваших задач. Ну а если вам пока не нужна такая консультация, то подписывайтесь на канал «Малый бизнес как по нотам с Олегом Картамышевым», я буду рад вам помочь