Найти в Дзене
Мария Флоринская

Повара считают стандарты общепита врагом. Как это исправить без угроз и скандалов?!

Санитарные правила общепита в глазах персонала — это не свод правил, а «еще одна головная боль».
Почему? 1. Объясните поварам «зачем», а не «как надо». 2. Сделайте правила визуальными. 3. Превратите потенциальных нарушителей в своих союзников. Стандарты общепита — это не враг, а ваш «щит».
Когда сотрудники это осознают, контроль станет не принуждением, а частью работы.
Знаю сама, а теперь и мои заказчики проверили и убедились, что эти санитарные правила работают! Записывайтесь на бесплатную консультацию и узнаете, что поможет именно в работе вашего коллектива. По всем вопросам пишите
Подписывайтесь на ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ #МарияФлоринская
Оглавление
Фото создано ИИ
Фото создано ИИ

Санитарные правила общепита в глазах персонала — это не свод правил, а «еще одна головная боль».
Почему?

Потому что чаще всего их преподносят как список сплошных запретов и указаний, а не как инструмент, который:

  1. Защищает здоровье гостей (и репутацию вашего заведения).
  2. Облегчает работу (четкие алгоритмы = меньше хаоса).
  3. Снижает риски (проверки, штрафы, испорченные продукты).

Как можно изменить это?

1. Объясните поварам «зачем», а не «как надо».

  • Мыть руки не «потому что так сказал Роспотребнадзор», а потому что это снижает риск отравлений на 80%.
  • Маркировать продукты — не бюрократия, а способ избежать путаницы, порчи и убытков.

2. Сделайте правила визуальными.

  • Инструкции в картинках на стенах работают лучше, чем толстые папки в шкафу.
  • Чек-листы с галочками превращают контроль в игру («10 пунктов — и ты герой дня»).

3. Превратите потенциальных нарушителей в своих союзников.

  • Разбирайте ошибки без упреков: «Давайте вместе поймем, как избежать этого в следующий раз».
  • Поощряйте тех, кто предлагает улучшения (например, упрощение маркировки).

Стандарты общепита — это не враг, а ваш «щит».
Когда сотрудники это осознают, контроль станет не принуждением, а частью работы.
Знаю сама, а теперь и мои заказчики проверили и убедились, что эти санитарные правила работают!

Записывайтесь на бесплатную консультацию и узнаете, что поможет именно в работе вашего коллектива.

По всем вопросам пишите
Подписывайтесь на
ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ

#МарияФлоринская

Самые строгие правила рождаются из реальных трагедий. Не ждите, пока проблема ударит по бизнесу — ДЕЙСТВУЙТЕ НА ОПЕРЕЖЕНИЕ!