Ии в терапии. Мысли.

Кусок ночных мыслей из соседнего чата. Опять про ИИ и его применение. Как-то в последнее время эта тема всплывает всё чаще. На этот раз вопрос был вот какой: можно ли заменить психолога на чат ЖПТ, и если да, то в каких случаях?

Большинство, ожидаемо и немного печально, возопили, что ни-за-что и ни-ког-да. Потому что не человек. Потому что нет настоящего контакта. Соглашусь, но не полностью.

В чём точно соглашусь:
— Чат, при всём его великолепии, не заменит отношений. Потому что он — эхо. Ты ему «бу», он тебе «у». Ты ему «хорошо», он тебе «замечательно». Всё, что ты в него вкладываешь, возвращается. И это может было бы даже окей. Но мы живём не в мире жпт-шек. Мы окружены людьми, у которых есть свои чувства, границы, а главное - мнение. И в этом пока самое сильное отличие. До изобретения настоящего ИскИна, как в фантастике, это эхо. Поэтому невозможно по-настоящему научиться выстраивать отношения с себе подобными, общаясь с ксеносом зеркалом. Пусть и умным.

— И вторая вещь, не менее важная. ЖПТ не понимает, что такое ответственность. Наглухо. У него есть алгоритмы, он по ним идёт, и иногда фантазирует так, что трёхлеткам и не снилось. Особенно, когда разговор заходит в тонкие и хрупкие области психики. У него не встроено понимание последствий. Впринципе, он даже не поймёт, что ошибся. Пока что нет такой опции, что он напишет через три сообщения: «Слушай, я там налажал, извини. Я знаю, что для тебя это важно». Он просто скорректирует ответ, и то, только если ткнуть в лажу.. Без ощущения вины или стыда. Без осторожности, с которой мы учимся жить рядом с людьми, потому что другому может быть больно.

И пока всё ещё бывают случаи, когда из-за недостоверной информации люди не лечатся, а калечатся. Хотя с каждой новой версией таких случаев всё меньше. Но всё же.

При всём при этом, я очень и очень за использование ИИ в психологии. Потому что он может быть великолепным помощником:

— Во-первых, он действительно безусловно поддерживает. И это, прости господи, редкая роскошь. Ему всегда нравится то, что ты делаешь. А если и не нравится,(до чего его еще надо довести, это сложно), то он выразит это с бесконечными экивоками. Для тех, кто рос в семьях с вечной критикой и вечным «не так», это может быть целительным опытом. Потому что в обычной жизни получить поддержку иногда бывает сложно и страшно. А иногда просто негде. Не у всех есть друзья,и родственники, которые в это могут. А тут ее бесконечность. И это можно использовать.

— Во-вторых, ЖПТ не устает. Он не спит и не раздражается, если ты пришёл в сотый раз с одной и той же темой. Это особенно ценно в клинике. Многие кризисные состояния требуют большого количества внимания. И не каких-то сложных коррекций, а просто, чтобы в моменте выслушали, чтобы «не накрыло». Так очень часто бывает с зависимыми, в момент, когда «внезапно хочется дозу», с рпп, с острым горем. В наркологии есть специальный режим, когда к человеку прикрепляется специалист и сопровождает его 24/7. Это когда ты можешь позвонить когда угодно и сколько угодно разговаривать. Но это стоит очень дорого. И далеко не всем по карману.Да и звонки иногда идут в 4 - 5 утра. Состояние у спеца может быть так себе. А вот чат может тебе ответить и быть с тобой без ограничений.

— И ещё. Он отлично работает с алгоритмами. Все протоколы КПТ, все «что делать, если паника», техники заземления он знает, запоминает, выдаёт, и делает это на ура. Мы ведь тоже отчасти алгоритмы, просто сложные и сбивающиеся. Так что огромный пласт проблем, связанных с мышлением: страхи, фобии, тревожность, навязчивости – это все к нему. Про коучинг, цели, мотивацию я вообще молчу.

Так что да. Киберпанк с кибер-Фрейдом уже почти на пороге. Но важно помнить, с чем он может справиться, а с чем пока нет. ИИ — не замена человеку. Но может быть частью поддержки. И это интересно.

Автор: Валерия Ножнина
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru