«Взаимопонимание между поколениями часто осложнено различиями в восприятии мира»
(Аннотация к «Отцам и детям» И.Тургенев)
Вы замечали, что люди разного возраста реагируют на одинаковые события по-разному? А задумывались ли вы почему так происходит?
Автор статьи Давыд Симаков, бизнес-тренер T×DG
ЛИТЕРАТУРНЫЙ КОНТЕКСТ
Конфликт Евгения Базарова и Павла Петровича Кирсанова, по сути, является противостоянием двух эпох. Молодой, самоуверенный нигилист Базаров является представителем новой волны молодежи, желающей убрать рамки традиционных устоев, по-новому взглянуть на мир, избавиться от ненужных пережитков прошлого. Павел Петрович же, как представитель дворянства, крепко держится за устоявшиеся правила и приличия светского общества. Он не принимает новые веяния и не собирается изменять традициям своих предков. В результате между героями произведения возникает глубокая неприязнь, с которой никто из них не в состоянии справиться. Единственным способом решения конфликта была выбрана дуэль!
МОЖНО ЛИ БЫЛО ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТА?
Безусловно, да. Если бы наши герои лучше понимали особенности своего времени и роли поколений, конфликт мог бы разрешиться мирно. В этом контексте очень уместной представляется теория поколений, которая объясняет, что разные возрастные группы формируются под влиянием определённых исторических событий, условий жизни и культурных ценностей. Каждое поколение имеет свои ценности, принципы и взгляды, которые могут не только сталкиваться, но и дополнять друг друга, если есть желание и умение понять.
СОВРЕМЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
На сегодняшний день сложилась уникальная ситуация, когда в одном рабочем коллективе могут быть представители трёх-четырёх поколений, и их взгляды отличаются, например, на переработку — молодые поколения, такие как Z и Y, относятся к переработкам более скептично, отдавая предпочтение балансу между работой и личной жизнью, в то время как более старшие поколения, такие как беби-бумеры, часто рассматривают переработки как неотъемлемую часть трудового процесса и признак преданности работе. Различия взглядов на одни и те же вещи могут привести к отсутствию взаимопонимания, и как следствие снижению продуктивности или даже конфликту.
РЕШЕНИЕ
Необходимо познакомиться с теорией поколений. Она основана на идее того, что люди, родившиеся в определённый период времени, разделяют общие ценности, убеждения и поведенческие паттерны, сформированные под влиянием общих исторических событий и социокультурных факторов. Понимание сути теории поколений даёт возможность легко понять и опровергнуть любые стереотипы в отношении как группы людей, так и конкретного человека, что в свою очередь однозначно приведёт к улучшению климата в коллективе и повысит эффективность работы каждого сотрудника.
Подробнее разобрать тему «Теория поколений» можно самостоятельно или на тренинге T×DG, по итогу которого появится понимание — какие ценности существуют у поколений, в чём сходства и различия в восприятии информации и реакции людей разного возрастного диапазона. На практических заданиях можно будет отработать полученные знания и улучшить навык эффективного взаимодействия с сотрудниками, что поможет построению позитивной атмосферы в межпоколенческих командах.
ИТОГИ
Безусловно, сегодня никто не стал бы вызывать друг друга на дуэль из-за идейных разногласий, ограничившись внутренним непринятием позиции оппонента. Но сегодня задача состоит в том, чтобы не просто понять разных людей, а ещё и выстроить конструктивные, эффективные, взаимовыгодные отношения между всеми участниками рабочего коллектива, да ещё и в самые короткие сроки.
Взаимопонимание между поколениями — это тема, которая безусловно требует изучения и формирования понимания, выработку конкретных навыков. Теория поколений — это один из инструментов, который помогает открыть ещё одну дверь в понимание психологии людей.