Маркетологи бьют тревогу. Зумеры изменили привычные потребительские предпочтения!
Молодые люди экономят, отказываются от импульсивных покупок, копят и вкладывают деньги в то, что делает их жизнь комфортнее: здоровье, отдых и путешествия.
Выходит, все эти привлекательные и работающие десятки лет уникальные предложения вроде «купи две кофеварки и получи чашку в подарок» или «сделай покупку прямо сейчас со скидкой 30 процентов» — уже не актуальны. И непонятно, что с этим делать. А как же радостные эмоции, которые дарит шопинг, экономия, в конце концов?
А ведь как хорошо эти доводы действовали на бумеров… Вот моя мама обязательно купила бы две кофеварки по акции, получила бы подарочную чашку и считала бы себя рациональной хозяйкой. Ведь вторую кофеварку она подарила бы своей сестре или подруге на юбилей: что называется «двух зайцев убила бы» — и подарок сделала бы, и чашка осталась бы. А если ее осторожно спросить, зачем ей чашка, которая не подходит ни к одному блюдцу в квартире, или точно ли тете нужна кофеварка, то она просто посмеется: что-что, а кофеварки нужны всем! И это вполне объяснимо.
Мамина молодость пришлась на дефицитные 1990-е, когда зарплату выдавали полотенцами и последующие за ними нулевые — время компенсации этого дефицита. Благополучие в тот период измерялось в телевизорах, музыкальных центрах, мягкой мебели и стиральных машинках известных фирм.
Биологи уверены, чем больше благополучия демонстрирует особь в обществе, тем выше ее статус. А вот молодые люди, кажется, совсем другие. Им не нужны кофеварки для счастья. Неужели «грабли» предыдущих поколений, тративших свои сбережения на чешские гарнитуры и хрусталь, воспитали материально независимых людей? А может, бумеры и миллениалы, старавшиеся обеспечить детям счастливое детство, все-таки его обеспечили и выросло счастливое поколение, чьи ценности лежат не в материальной, а в духовной плоскости?
Звучит все это очень вдохновляюще, но исследования рынка опускают нас с небес на землю. Да, зумеры тратят меньше миллениалов и бумеров, но только потому, что в силу юного возраста еще не слишком платежеспособны. А все имеющиеся деньги они вкладывают в дорогие отели и путешествия (отдых нужен организму!), концерты (впечатления делают жизнь ярче!) и здоровый образ жизни — разрекламированные любимыми блогерами товары для спорта и ЗОЖ-продукты, которые стоят вполовину дороже обычных. Зато в соцсетях они соревнуются в демонстративном минимализме в стиле «не важно, сколько лет вашим кедам, если вы гуляете в них по Парижу». Да, на кедах зумер действительно сэкономит, чтобы отдать баснословную (для бумера!) сумму за условный Париж или, более актуальные в наше время, путешествия в Калининград, Сочи и Алтай.
То есть молодые люди также демонстрируют статус, как это делали их родители и бабушки с дедушками, просто он выражается не в вещах, а в оригинальных и дорогих впечатлениях. Выходит, одни потребительские предпочтения сменились другими, а суть осталась та же.
Но это совсем неплохо. Биологическое желание иметь больше остальных позволяло человеческому обществу миллионы лет развиваться, и, значит, молодое поколение эту эволюцию продолжит. А сменившийся вектор потребительского интереса поспособствует росту новых отраслей экономики.
Эксклюзивы "Вечерней Москвы"
В обмен на молчание о Брижит: Макрон пообещал Трампу прекратить конфликт на Украине
Как подтанцовка Булановой стала мемом и что теперь будет с коллективом