Что делать, если вы сообщили аферистам данные банковской карты?

Многие из нас сталкивались с мошенниками, которые просили скинуть вас деньги или даже сообщить обратный номер на карте. Если вы сообщили аферистам данные, то у вас остаются считанные минуты, чтобы предпринять действия по блокировке карт и счетов. Разберёмся, что делать, если мошенники вас обманули.

Если вы только что сообщили аферистам данные банковской карты, то необходимо предпринять несколько важных шагов. Прежде всего оперативно смените пароль, код доступа в банковский сервис. Нужно быстро заморозить банковские карты и счета.

Оперативно свяжитесь с банком по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте. Расскажите им о мошенниках, продиктуйте телефонный номер, который они использовали.

Предупредите всех родных, близких, работодателя, что ваши банковские карты могут быть украдены.

Если атаке подверглась ваша учетная запись, то нужно оперативно поменять пароль, код доступа, позвонить на горячую линию сервиса и сообщить о произошедшем.

Если вы отреагировали своевременно и еще не потеряли возможность войти в личный кабинет, то обязательно проверьте заявки, разрешения, в том числе в сторонних сервисах.

Обязательно обратитесь в полицию и передайте всю информацию об инциденте.

Если вы заподозрили, что ваш мобильный номер оказался под контролем третьих лиц, то быстро свяжитесь с вашим оператором по официальному номеру телефона, в приложении или в салоне связи и сообщите об этом.

Порядок действий может немного отличаться в зависимости от вашего оператора.

Однако в любом случае стоит привязать сервисы, соцсети, мессенджеры к другому номеру телефона.

Внимательно следите за приходящими СМС о блокировке, перевыпуске или переносе сим-карт.

Предупредите всех родных, друзей, коллег, что с вашего номера могут звонить или писать злоумышленники с просьбой одолжить деньги.

Мошенники могут использовать также мессенджеры и соцсети, чтобы получить доступ к вашей личной информации. Могут шантажировать вас, вовлекать в сложные схемы. Если вы подозреваете, что учетная запись под угрозой (например, вам не приходят одноразовые коды безопасности), то лучше сразу обратиться в службу поддержки. Кроме этого, смените пароль на новый и более сложный, включите двухфакторную идентификацию.

В списке привязанных к аккаунту устройств срочно отключите все незнакомые и недоступные вам устройства.

Предупредите ваших близких и друзей, что через ваш аккаунт в мессенджере злоумышленники могут рассылать сообщения с просьбой одолжить денег.

Заблаговременно соблюдайте правила цифровой гигиены. Не переходите по сомнительным ссылкам, никому не сообщайте по телефону данные паспорта и банковской карты. Не стоит открывать сомнительные файлы, не сообщать посторонним персональную информацию и коды.