Как антикризисный управляющий, я часто сталкиваюсь с компаниями, где кризис — лишь следствие. А корень проблемы? Отсутствие прочной корпоративной культуры или ее формальное существование в виде красивых лозунгов на стенах.
Я видела бизнесы с разными моделями корпоративной культуры:
Идеологические — где сотрудники «горят» миссией, но иногда забывают про прибыль.
Финансово-конкурентные — где всё решают KPI и бонусы, но нет командного духа и каждый сам за себя.
Развивающие — где вкладываются в обучение, но не всегда умеют превратить знания в результат.
Каждый из этих подходов важен, но только баланс дает гармонию. Перекос в одну сторону — и компания теряет устойчивость.
Что происходит, когда культура отсутствует или искажена?
Проводя аудит, я всегда начинаю с теста 360° и анализа миссии компании. И вот что заметила:
🔹 Компании без четкой идеи сталкиваются с кассовыми разрывами. Сотрудники могут дружить, но нет слаженности между отделами. Сроки горят, планы рушатся — потому что нет общего вектора.
🔹 Компании-«семьи», где все «тепло и по-доброму», не могут масштабироваться. Каждый ждет одобрения руководителя, перекладывает ответственность: «Ведь в семье простят!»
🔹 Один токсичный сотрудник, не разделяющий ценности, способен разрушить всю систему. В корпоративных войнах это называют «тихим саботажем».
Культура — это не свод правил, а смыслы. Если их нет, компания становится уязвимой.
Кто держит культуру?
Корпоративная культура — это не просто HR-инструмент, а этический стержень компании. Ее должны поддерживать:
Основатели и топ-менеджмент (если они сами живут этими ценностями).
«Старейшины» — сотрудники, которые были у истоков и транслируют дух компании.
Лидеры мнений в коллективе — те, кто вдохновляет других.
Культура работает, когда «большое заботится о малом, а малое — о большом». Это взаимная ответственность.
Как мы создавали культуру в своем проекте
Мой проект не просто так называется — «Прогрессор - культура управления». В него уже заложены основные принципы. Мы работаем с предпринимателями и помогаем им выстроить культуру в своих проектах. Мы не просто прописали ценности, а создали меморандум, который стал основой нашей совместной жизни.
Наши принципы говорят нам о способности слышать обратную связь, а не растить гордыню и эго:
✔ Осознанность: видеть реальность без иллюзий.
✔ Ответственность: за мысли, слова и действия.
✔ Развитие: не только личное, но и общества.
✔ Сотрудничество: вместе сильнее.
✔ Смелость: трудности = возможности.
Как мы действуем?
Учимся.
Создаем.
Вдохновляем.
Объединяем.
Это не просто слова — мы так живем, не только на работе, но в своей обычной жизни.
Реальный кейс: как культура спасла неэффективного сотрудника
Одного сотрудника я трижды пыталась уволить за провалы. Но он каждый раз находил новую роль в проекте и говорил: «Дай шанс. Я готов на стажерскую зарплату».
В третий раз я поставила условие:
«Это финальная проба. Бери задачу, сам решай, как выполнить. Не спрашивай меня по каждой мелочи — неси ответственность за свои решения».
И… он стал одним из лучших. Уже год работает, решает сложные задачи без контроля.
Почему это сработало? Потому что он впитал культуру и начал действовать из осознанности и ответственности.
Вывод: культура — это не религия, а нервная система
Корпоративная культура — не догма, а живой механизм, который:
✅ Помогает принимать решения без лишних согласований.
✅ Объединяет людей вокруг общих ценностей.
✅ Делает компанию устойчивой даже в кризисах.
Создавая компанию, вы создаете мир для людей. И от того, насколько осмысленной будет ваша культура, зависит, захотят ли они в этом мире оставаться.
Культура — это не то, что написано на стене. Это то, что люди делают, когда никто не смотрит.
