Борьба с очередями: в Кировской области внедряют новую систему записи на медобследования

Первый зампред правительства Дмитрий Курдюмов провёл рабочую встречу с руководителями медицинских учреждений, в которой участвовали министр здравоохранения Екатерина Видякина и ей заместитель, курирующий этот вопрос, Павел Казаков.

Были рассмотрены жалобы на проблемы с записью к врачам в четырёх организациях — Кировской клинической больнице №7, Кировском клинико-диагностическом центре и Кирово-Чепецкой ЦРБ. Также на встречу пригласили руководителя Стоматологического центра, где зафиксирован значительный рост обращений, включая запросы на приём детей.

Дмитрий Курдюмов отметил, что несмотря на внедрение возможности записи к узким специалистам и проведение исследований в любых организациях с доступными слотами, некоторые врачи на приёме не оформляют запись сразу, а направляют пациентов в регистратуру. Такие ситуации тщательно анализируются.

Министр здравоохранения Видякина пояснила, что с начала года проведена масштабная работа по расширению времени работы диагностических служб и введению электронного листа ожидания. По её словам, благодаря единому листу записи врачи и регистраторы видят возможность записи пациента на обследования в любом медицинском учреждении региона, включая специализированные. Это позволило значительно повысить доступность инструментальной диагностики. С начала года количество жалоб на отсутствие записи на УЗИ, КТ и МРТ снизилось втрое, а очереди на эти процедуры сократились почти в десять раз, — говорит министр.

Однако Дмитрий Курдюмов подчеркнул, что не все специалисты освоили навыки самостоятельной записи, и не все учреждения эффективно используют электронные листы ожидания. Он призвал министерство здравоохранения уделить внимание обучению медсестёр, медкоординаторов и регистраторов, а руководителям медицинских организаций активнее работать с коллективами и информировать их об изменениях. При необходимости — привлекать специалистов из частных центров.

Напомним, именитые олимпийские чемпионы провели мастер-классы в Кирово-Чепецке.

Фото: министерство здравоохранения Кировской области