🔹 Из-за чего можно поссориться с психологом?
Может ли психолог поссориться с клиентом? По-хорошему, нет. Психолог умеет контейнировать эмоции и справляться с ними. А вот клиент — вполне может: обида, возмущение, раздражение — не редкость.
Что может вызвать такую реакцию?
🔸 1. Известие о том, что проблема не решится
Особенно если запрос клиента касается не его самого, а других:
«Хочу, чтобы муж вернулся»,
«Хочу, чтобы ребёнок стал послушным».
Когда психолог предлагает трансформировать запрос, клиенту сложно принять, что работать придётся с собственными реакциями и границами, а не с другим человеком.
🔸 2. Прогноз по срокам терапии
«Полгода? Я рассчитывал на пару встреч!» — типичная реакция. Особенно остро это воспринимается родителями, если в терапии ребёнок.
🔸 3. Неприятные чувства после интервенции
Работа с психологом — это не всегда про комфорт. Часто клиент приходит с иллюзией, что станет лучше сразу. Но проработка глубинных тем может быть болезненной.
🔸 4. Возврат ответственности
«Это не он виноват, это я?..»
Когда терапевт мягко, но настойчиво возвращает ответственность клиенту, это может вызвать резкую защитную реакцию, особенно в начале пути.
🔸 5. Что угодно ещё
Психолог работает с живыми людьми — и у каждого свой набор ценностей, триггеров и болевых точек. Иногда трудно предсказать, что именно заденет клиента.
📌 Важно: сам конфликт — это не катастрофа, а рабочая ситуация.
Иногда именно она и становится точкой роста для клиента и терапии.
🔹 Как обернуть конфликт во благо терапии?
Многие начинающие терапевты пугаются конфликта:
«Я плохой специалист»,
«Клиент уйдёт»,
«Я всё испортил».
Но в действительности конфликт — полезен.
Это диагностический инструмент. Он помогает увидеть чувства, которые клиент иначе бы не проявил.
🌱 Примеры клиентских фраз:
- «Когда вы это сказали, я испытал гнев. Не могу понять почему».
- «Мне больно, что я сам причина проблем».
- «Меня раздражает эта тема».
Но чаще звучит:
- «Что за бред?!»
- «Вы ничего не понимаете!»
📍 И это тоже — важная психологическая информация. Лучше услышать раздражение, чем потерять клиента из-за невыраженного недовольства.
💬 Что делать терапевту?
- Не уводить сессию в оправдания.
- Если виноват — признать это и извиниться, сохраняя границы.
- Открыто обсудить, что произошло.
🔍 На что обратить внимание:
- Что вызвало конфликт: слова, тема, интонация?
- Как проявляется конфликт: резко, молчанием, обвинением?
- Как клиент реагирует: защищается, атакует, игнорирует?
- Что хочет получить от конфликта?
- Какие защитные механизмы использует?
📌 Всё это — материал для работы, а не повод для тревоги.
То, как человек конфликтует с терапевтом — показывает, как он конфликтует с другими людьми.
Это шанс попробовать новые стратегии прямо в кабинете.
Безопасная среда — идеальное место для такой практики.
🔹 У кого научиться обращаться с конфликтами в терапии?
Конфликты, напряжение, обиды — часть реальной практики. И этому важно учиться у опытных коллег.
🎓 Курс «Искусство психотерапии»
В программе:
- Как начинать и структурировать сессии
- Как использовать эмоции терапевта как инструмент
- Как работать с конфликтами, не разрушая альянс
- Демонстрационные сессии и супервизии
👉 Каждая лекция — законченный модуль, подходящий и для начинающих, и для опытных психологов.
📣 В комментариях будем рады услышать ваш опыт:
Сталкивались ли вы с конфликтами в терапии? Как их проживали и что они дали вам и клиенту?
