На выхах позвонил друг и спросил: «Слушай, а кто такой операционный директор? И чем он занимается? Понимаешь, предложили работу с перспективой на должность операционного директора. Есть генеральный директор, исполнительный директор и технический директор...»
Сразу ответ даже не смог дать – такое нагромождение. Потом уже выдал «Западных моделей насмотрелись?»
После подтверждения стало все ясно.
Наша русская ментальность впитала с 90х годов пафос и понты. Каждый хочет стать директором. Звучит же круто! А то, что ты директор по какой-нибудь фигне, то это по фигу! Ну да, раньше были менеджеры. Не, не так! М-а-н-а-г-е-р-ы, а теперь вдруг стали директора. А главное, что плодят же их. Руководитель направления/департамента/даже компании уже не то… а если направление «операции»?
Но вот действительно, а как понять, кто же такой «операционный директор»?
Давайте переведем на нашу, понятную нашему мозгу и глазу, позицию.
В литературе много чего пишут. В основном переписывают лишь обязанности. И в основном ни хрена не то, что не поясняют, сами не разбираются!
(1) Главное, что важно понять, что он относится к топам. Потому что от операций зависит работа компании. Причем, всей!
(2) Операционный директор = должность в нескольких ипостасях. Это и администратор/контролер – потому как контролирует текущую деятельность и выполнение текущих планов, качественно и в срок, а еще и некий оптимизатор/инноватор – процессы-то нужно выстраивать эффективно, изменять, убирать лишнее, вводить новое и прогрессивное. Кстати, инновационный менеджмент, где учился, прям в яблочко, как говорится.
Вот и получается какой-то фиксик. Но жизнь наша в компании ≠ мультик.
И немультфильмого тут то, что генеральный директор = первое лицо компании, «торгующее им во благо компании во внешнем мире» (мы же помним, что гендир действует без доверенности), а операционный директор = второе лицо в компании, «торгующее им во благо компании во внутреннем мире», т.е. внутри компании.
По своей сути операционный директор = первый заместитель генерального директора.
Операционному директору подчиняются
-> и технический директор,
-> и финансовый директор,
-> и директор по производству,
-> и снабженцы,
-> и продавцы (везде называются по-разному),
-> и даже где-то персональщик с административно-хозяйственным подразделением. Ну, а генеральному директору остаются бухгалтерия, юристы (причем, первые и вторые выступают противовесом действий операционного директора), защитники гостайны, ОТиТБ, а главное - сам операционный директор.
«Знаешь, все взвесил и рекомендую тебе отрисовать оргструктуру компании, понятную нашему восприятию, а должности просто переименовать! «Первого зама генерального» сделать «операционным директором», если они уж больно хотят на супостатов походить!» - резюмировал я по итогу.
Вот и получается, что Ольга Самоварова в действительности оказалась права – ни одна, ну ни одна супостатская модель у нас работать не будет! Ее нужно взять, изучить и адаптировать под нашу русскую ментальность!
Писал об этом тут. Не забудьте подписаться на Корпоративный букварь, он есть и в Телеграме, и Дзене.
.
.
.
.
.
#психологияпрофдиректора
#прокачаймозги
#корпоративнаяазбука
#корпоративныйбукварь
#тимурякупов
#профессиональныйдиректор
#корпоративноеуправление
#советдиректоров
#ревизионнаякомиссия