С 04 августа по 15 августа управлением Роспотребнадзора по Ростовской области в преддверии нового учебного года организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
Специалисты территориального отдела проведут консультирование по следующим вопросам:
- качество и безопасность детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров,
- качество и безопасность детского питания,
- действующие нормативные гигиенические требования к этой категории товаров.
Обращаться граждане смогут по телефонам: 8 (86373) 9-19-80, 8(863-72) 5-61-24.
Как выбрать безопасные детские товары к школе
С приближением нового учебного года многие родители озабочены покупкой качественных и безопасных товаров для своих детей. Однако огромный ассортимент детских товаров может скрывать потенциально опасные изделия, требующие особого внимания при выборе.
- Игрушки
Приобретая игрушки, следует тщательно проверять их качество. Обязательно изучите упаковку — она должна быть целой, с четкой информацией на русском языке, включая возрастные ограничения, данные производителя и нормативный документ (ГОСТ или ТУ). Особую настороженность должны вызывать игрушки с резким химическим запахом или оставляющие следы краски — такие изделия могут содержать вредные вещества.
- Канцелярские принадлежностей и книги
Канцелярские товары должны быть удобными и безопасными в использовании, особенно для младших школьников. Стоит избегать излишне ярких и пестрых изделий, которые могут отвлекать ребенка от занятий. Все товары должны иметь необходимую маркировку и документы, подтверждающие их качество.
- Детская одежда и обувь
При покупке детской одежды, обуви и другого белья для ребенка следует обратить внимание прежде всего на качество материалов и пошив. Эти товары, как и любые другие обязательно сопровождаются маркировкой, которая расположена на этикетках и ярлыках, в том числе по средствами идентификации.
На маркировке обязательно должен быть указан состав ткани. Это очень важная информация, потому как для детей наименее опасными считаются натуральные ткани – хлопок, лен, кожа и т.д. Важно также проверить изделие на наличие производственных дефектов. Если Вы обнаружили дефекты в одежде или обуви в пределах гарантийного срока товара, у Вас есть право в претензионном (досудебном) порядке письменно обратиться к продавцу, и указать одно из требований ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:
- заменить некачественный товар на товар этой же марки;
- заменить некачественный товар на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- незамедлительное безвозмездное устранение недостатков в товаре или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы.
В соответствии со ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» продавец несет ответственность за качество товара в пределах гарантийного срока.
Главное правило для родителей — всегда проверять качество и безопасность детских товаров перед покупкой. Внимательное изучение маркировки, состава материалов и состояния изделий поможет защитить здоровье ребенка и избежать неприятных последствий.
А. Федченко, начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах