Каким целям служит бизнес-план, сколько обязательных разделов включает и какие сведения должны быть отражены в каждом из пунктов.
Хорошо продуманный и грамотно составленный план может привлечь необходимые инвестиции и обеспечить поддержку вашей идеи. Несмотря на то, что бизнес-процессы подвержены изменениям, документ должен точно описывать компанию, ее продукт и потребности. Чтобы избежать путаницы в обширном поле информации, подготовили подробный гайд по основным блокам бизнес-плана.
Что такое бизнес-план
Бизнес-план — это дорожная карта, в которой описываются цели компании и стратегии для их достижения. Он полезен как для стартапов, так и для состоявшихся компаний: первые могут заинтересовать потенциальных кредиторов и инвесторов, вторые — придерживаться четкого ориентира. В зависимости от цели выделяют несколько видов бизнес-плана:
- Для открытия бизнеса — определение необходимых ресурсов и финансовых возможностей помогает оценить жизнеспособность идеи и пересмотреть ее при необходимости;
- Для развития бизнеса — переоценка текущих процессов полезна для выхода из стагнации, оптимизации работы и масштабирования;
- Для получения кредита — выдача крупного займа может потребовать доказательств надежности компании, для этого фирмы концентрируются на финансовом описании проекта;
- Для привлечения инвестиций — стратегия развития и прогнозирование окупаемости важны для лиц, готовых вложиться в вашу идею;
- Для получения государственной поддержки — программы поддержки бизнеса включают выдачу грантов и субсидий, но бизнес-план должен быть составлен по предложенной структуре.
Основные пункты бизнес-плана
Единого стандарта по составлению бизнес-плана не существует, однако в каждый из них принято включать определенные элементы.
Резюме
Резюме — это краткий обзор вашего бизнеса, в который входят информация об основателях компании и численность сотрудников, миссия и основные цели, описание продуктов или услуг, финансовое положение и доля на рынке.
Хотя резюме — это первое, что прочтут ваши инвесторы, его проще написать в последнюю очередь. Так вы будете уверены в согласованности с остальными блоками и убедительности тезисов.
Информация о компании
В этом разделе дают более подробное представление о структуре бизнеса. Он помогает потенциальным инвесторам лучше понять ваш подход к работе и ресурсы, которыми вы располагаете. Для полного охвата блока включите:
- Организационно-правовую форму вашего бизнеса;
- Владельцев компании и их вклад;
- Расположение фирмы и уровень оснащения;
- Текущие финансовые возможности.
Не лишним будет рассказать об истории компании и о том, на каком этапе бизнес-процессы находятся прямо сейчас.
Анализ отрасли и рынка
Анализ рынка должен демонстрировать глубокое понимание конкурентной среды и возможностей для роста. Исследуйте ваши отрасль и нишу, чтобы оценить реальный спрос на продукцию.
Что включить в анализ рынка:
- Историю развития отрасли;
- Объем отрасли в денежном выражении;
- Текущие рыночные тенденции;
- Прямых и косвенных конкурентов;
- Категории продуктов и услуг;
- Особенности продвижения.
На первых порах вам поможет SWOT-анализ — метод стратегического планирования, который позволяет выявить сильные и слабые стороны бизнеса, его возможности и угрозы, сопровождающие бизнес-процессы.
Товары и услуги
Главное в этом разделе — показать особенности вашего предложения и то, как именно оно закроет потребности клиентов. В первую очередь включите описание и технические характеристики, затем — стратегию ценообразования конкретных продуктов или услуг. Помимо этого нужно указать, на каком этапе находится производство, где закупаются материалы и требуются ли сертификаты для реализации продукта.
Производственный план
Производственный план должен показать, как будет функционировать ваш бизнес на повседневной основе. Если вы уже запустили продукт или услугу, расскажите, как производите свои товары, принимаете заказы и управляете запасами. Если только планируете — обязательно рассчитайте цены на ресурсы, от них зависит конечная стоимость предложения и объемы производства.
Что включить в производственный план:
- Условия производства и хранения;
- Необходимое оборудование;
- Список поставщиков и цены на сырье;
- Объем производства;
- Логистику и затраты на доставку.
Организационная структура
Даже если вы руководите небольшой фирмой с десятком сотрудников, важно описать организационное устройство команды: иерархию и зоны ответственности каждой категории персонала, опыт и точки роста ключевых сотрудников, затраты на заработную плату и планы найма на будущее. Поскольку структура может оказаться тяжелой для восприятия, рекомендуем рассмотреть вариант схемы — так состав команды и функции ее членов не затеряются.
По мере развития бизнеса команда начнет сотрудничество с логистическими службами, подрядчиками и арендодателями. Любые человеческие ресурсы со стороны тоже важно отразить в разделе организационной структуры.
Маркетинговая стратегия
Маркетинговая стратегия покажет, как именно вы будете привлекать и удерживать клиентов. К ней относят:
- Определение целевой аудитории;
- Оценку ее платежеспособности;
- Разработку ценностного предложения;
- Установление ценовой политики;
- Выбор каналов сбыта;
- Учет особенностей продвижения.
Стоит добавить: маркетинговая стратегия работает в связке с планом продаж. Он описывает, как вы будете конвертировать интерес аудитории в доход и включает:
- Количество клиентов в нише;
- Создание воронки продаж;
- Тактику генерации лидов;
- Прямые затраты на продажи;
- Доходы с продаж;
- Методы отслеживания эффективности.
Финансовый план
Финансовый раздел важен для демонстрации жизнеспособности продукта, а если вы уже получаете прибыль, он поможет рассказать о потенциале для роста и привлечь инвестиции. Обычно в финансовом плане указывают:
- Источники финансирования;
- Прямые расходы — закупку сырья, зарплаты сотрудникам, оборудование;
- Косвенные расходы — аренду, коммунальные платежи, рекламу;
- Объем продаж;
- Чистую прибыль;
- Рентабельность активов и капитала;
- Налоговые выплаты;
- Прогнозы денежных потоков.
Инвесторам важна прозрачная отчетность и реалистичные прогнозы, поэтому не стесняйтесь включать даже небольшие переменные расходы. Учитывайте, что начинающему предпринимателю будет достаточно краткосрочного плана с горизонтом планирования в 1-2 года.
Оценка рисков
Оценивать вероятность негативных сценариев — тоже важная часть бизнес-планирования. В этом разделе вы сможете осветить не только тяжесть их последствий, но и разработать мероприятия, которые обеспечат безопасность труда и сократят финансовые потери. Для этого определите сферы риска, например, канал продаж или управление персоналом, присвойте каждому индикатор опасности и определите меры на случай «красного света».
Кроме того, в разделе будет полезно указать ответственного за мониторинг, а также предполагаемый бюджет для управления рисками и восстановления процессов в случае негативного исхода.
Советы по оформлению бизнес-плана
- Определите цель документа — для управления процессами, привлечения партнеров или получения инвестиций;
- Включите оглавление и приложения — с ними легче ориентироваться по главам и удобнее включать внутренние документы;
- Используйте графики и диаграммы — визуализация больших объемов данных будет восприниматься проще;
- Добавьте ключевые метрики — любые цели должны быть измеримы. С ними вы сможете оценить результаты и выявить проблемные области;
- Проверьте связность разделов — чтобы цели и финансовые возможности не противоречили друг другу.
Как часто обновлять бизнес-план
Бизнес-план должен отражать актуальные цели и стратегию компании, помогать в управлении ресурсами и упрощать принятие решений. Поэтому мы рекомендуем пересматривать бизнес-план не реже одного раза в год, а лучше — при любом значительном изменении:
- Смене бизнес-модели;
- Запуске новой линейки продуктов;
- Получении внешнего финансирования;
- Серьезных изменений в экономике;
- Выходе на новый рынок.
Больше о бизнесе можно узнать в нашем телеграм-канале «Совкомбанк для бизнеса» или группе во ВКонтакте — подписывайтесь и оставайтесь в курсе главных бизнес-трендов.