Доверие — фундамент команды. Как его выстроить между менеджером и людьми?
В компаниях, где нет доверия, задачи «продаются», обратная связь искажается, а инициативы тонут в тишине. Доверие не появляется «по должности» — его нужно выстраивать. Вот с чего начать:
🔹 1. Регулярные 1:1-встречи, а не «раз в год»
Формат: короткие, но частые. Не только о задачах, но и о том, как человеку в команде, что мешает, где нужна помощь.
⏱️ Лучше 20 минут раз в неделю, чем 2 часа раз в полгода.
🔹 2. Выполнять обещания
Менеджер, который говорит «разберусь» — и не делает, теряет кредит доверия очень быстро. Лучше обещать меньше, но делать стабильно.
🔹 3. Признавать ошибки
Фраза «Я ошибся, давайте пересмотрим» не ослабляет авторитет, а наоборот — делает лидера живым.
🔹 4. Делиться контекстом
Почему эта цель важна? Когда менеджер объясняет не только «что делать», но и «зачем», команда вовлекается глубже.
❓А в вашей команде — на чём строится доверие? Что работает, а что — наоборот, мешает?
