Сразу приглашаю в мой телеграм-канал. У нас там уже есть стартовые контрольные, а также тёплое общение, юмор, логические загадки и взаимопомощь по школьным вопросам. Приходите:
Мы с вами часто говорим о жалобах на учителей. Одна коллега, в прошлом завуч, подробно описала процесс хождения жалобы по инстанциям и задала вопрос. Он будет в конце.
***
Итак, представьте.
Кабинет директора обычной общеобразовательной школы в небольшом городе.
- Марь Иванна, пригласите мне, пожалуйста, учителя биологии и классного руководителя 6А класса!
Учитель биологии и классный руководитель встречаются в приемной, вид у обеих растерянный, директор для пустых разговоров к себе в кабинет не вызывает. Предчувствия у педагогов нехорошие.
- Проходите, присаживайтесь! Сегодня утром на школьную почту пришло письмо с требованием дать объяснения по жалобе, которую написали родители 6А класса по поводу проведения уроков биологии. Попрошу вас ознакомиться с текстом этой жалобы и сегодня до конца дня предоставить объяснительные:
- почему уроки биологии проводятся не в соответствии с рабочей программой;
- почему лабораторные работы проводятся не в те даты, которые указаны в школьном журнале;
- почему работа с классом не ведётся.
***
А ведь родители даже не попытались решить проблему внутри школы, сразу отправили жалобу в Министерство. Неужели не все ещё знают, что жалобы будут присланы в школу и разбираться с ними всё равно придется внутри школы?
Классный руководитель честно пыталась объяснить родителям, что эти жалобы ничего не решат. Но родители имеют право на своё мнение.
Что в этой ситуации делать учителю? Да, лабораторные действительно в другие дни проводились. Но в день проведения работы по плану половина класса ушла на плановый медосмотр! Что оставалось делать?!
Разумеется, учителя напишут объяснительные, придумают какие-то причины, директор отправит ответ по жалобе. И почти всегда об этой жалобе просто забудут.
Педагоги в объяснительной могли бы написать о медосмотре, об отсутствии части учеников на уроках, потому что они на репетиции, на концерте, на Олимпиаде, на уроке цифры. Можно написать о правах родителей. Но почему же учителя всего этого не пишут?
Потому что эта цепочка жалоб ни к чему не приведёт. Где началась, там и закончится.
***
И снова кабинет директора. Совещание с завучами.
- Коллеги, когда по плану внутренней системы оценки качества образования у нас контроль за учителями химико-биологического цикла? Через 2 недели? Хорошо. Ознакомьте, пожалуйста, учителей биологии и химии с планом проведения контроля.
Проверка ведения рабочих тетрадей, проверка соответствия дат лабораторных и практических работ календарно-тематическому планированию, посещение уроков биологии. По итогам жду аналитическую справку.
Далее. Контроль за качеством проведения курсов внеурочной деятельности: наличие всех рабочих программ, посещение занятий по курсам "За страницами учебника биологии". А также не забудьте проверить соответствие тематики классных часов и их фактического проведения. Жду справки.
А также...
***
Думаю, читатели канала понимают, что соблюсти все требования, которые предъявляются к учителям школ, просто невозможно. Обязательно где-то что-то будет не сделано, не написано, не подписано. И обо всех этих мелочах конечно же знает директор школы.
Смена декораций. Совещание в департаменте по образованию города N.
- Коллеги! Количество жалоб от родителей во втором полугодии сократилось. Но не обошлось совсем без них. Например, на днях мы получили жалобу на работу школы о несоответствии фактически проведённых уроков и ваших планов! Уважаемый директор школы, вы не можете донести до учителей о недопустимости этого? Или же классные руководители в вашем учреждении не умеют работать с родителями?
Совещание заканчивается. Осадок остаётся.
***
Добился ли кто-то в этой истории своих целей? Нет. Практически все жалобы на конкретных учителей "спускают на тормозах" кроме совсем вопиющих случаев. В основном, этот механизм призван показать родителям, что они могут влиять на какие-то ситуации, но это больше видимость, чем способ реального устранения проблем.
Круг замкнётся на той же школе. Но осадок, как уже было сказано, останется.
Может быть попробовать решать проблемы диалогом, а не жалобами?
Может быть пора перестать искать виноватых и вместо этого попробовать эффективно работать всем вместе на благо наших детей?
Как вы думаете, друзья?
***
Вот такой получился взгляд изнутри.
Признавайтесь, отправляли жалобы на учителей? При каких ситуациях? Помогало? Давайте рассказывайте😏👍
Поддержать мой канал можно здесь. Спасибо🙏👍