Мошенники активно используют новую схему обмана, рассылая россиянам уведомления якобы от портала госуслуг, оставляя поддельные номера телефонов службы поддержки.
Как сообщило управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий российского МВД, злоумышленники отправляют SMS и сообщения в мессенджерах с текстами вроде: «ГосUslugi. Была обнаружена авторизация на портале ГосUslugi. Если эти действия совершали не вы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки».
В киберполиции привели несколько примеров подобных мошеннических сообщений: «Вход в профиль госуслуг успешно выполнен. Если это были не вы – обратитесь по телефонам», «Документ «Доверенность» загружен в профиль. Если вы это не делали – свяжитесь по телефонам». Особенностью этих рассылок является то, что они приходят с разных телефонных номеров, а в каждом сообщении указываются разные контакты якобы службы поддержки.
В МВД подчёркивают, что настоящие уведомления о входе в учётную запись портал госуслуг отправляет только тем пользователям, кто самостоятельно подписался на эту услугу в разделе «Безопасность». В таком случае на привязанную к аккаунту электронную почту приходит письмо с адреса no-reply@gosuslugi.ru. Важно отметить, что через SMS и особенно мессенджеры портал госуслуг подобную информацию не рассылает.
Единственный официальный номер для связи со службой поддержки портала госуслуг: 8 800 100-70-10 (бесплатный по России). В киберполиции настоятельно рекомендуют не перезванивать на номера, указанные в подозрительных сообщениях, и никому не сообщать коды подтверждения, которые могут прийти в SMS.