Почему одни командные встречи завершаются действиями, а другие — бесконечными обсуждениями?
Один из инструментов, который помогает лидерам и командам фиксировать договорённости - техника 3W.
3W: три вопроса, которые задают в финале встречи, чтобы прояснить цель, ответственность и сроки:
- What? — Что нужно сделать?
- Who? — Кто за это отвечает?
- When? — Когда это будет выполнено?
Почему это эффективно в бизнесе
- Предотвращает размытие ответственности.
- Делает командные коммуникации прозрачными.
- Помогает четко фиксировать договорённости и переходить к действиям без потерь времени.
Пример из практики (конечно же, придуманный, к реальным людям, отношения не имеет)
На планёрке обсуждают проект:
- What? Подготовить презентацию для клиента.
- Who? Мария и Михаил.
- When? До 15:00 пятницы.
📌 За пару минут команда чётко понимает, что, кто и когда делает.
#инструменты_коучинга