Операторы и банки не могут договориться, кто должен возмещать ущерб от мошенников

Операторы связи и финансовые организации не могут договориться о том, кто должен возмещать убытки клиентов от действий мошенников, совершенных с помощью средств коммуникации, пишет РБК. Спор возник в рамках обсуждения второго антифрод-пакета мер по борьбе с мошенничеством

Кандидат экономических наук, финансовый аналитик ФГ «Рамблер» Михаил Беляев считает, что возмещать убытки клиентов должен тот, кто виноват, но это должен решать суд и экспертиза. По мнению эксперта, споры о том, кто должен платить, неизбежны, это попытка избежать ответственности.

В текущей версии второго антифрод-пакета предусмотрено, что возмещать средства, которые мошенники похитили с банковского счета, должны банки, а средства, украденные со счета мобильного телефона — операторы. Банки считают, что операторы связи должны компенсировать ущерб от банковского мошенничества, если они пропустили мошеннический звонок или несвоевременно передали данные об абонентах. По мнению операторов, пропуск подозрительного звонка может быть следствием неправильной работы банковских антифрод-систем.

]]>