Найти в Дзене
Записки плохого официанта

Обратная связь: задача со звёздочкой в ресторане smart casual

Сегодня работал на летней веранде. Обычно сразу указываю и зону, на которую выпал жребий, но не в этот раз: работали вдвоём с коллежанкой, потому столы брали по очереди, куда бы гости ни сели. Почти сразу же, как открыли шарагу, за большой стол приземлилась семья, по виду видно, что гости города, разговоры это подтвердили - шло горячее обсуждение, успеют на экскурсию или не успеют. Заказали на всех: собственного производства круассан с ветчиной и чеддером, ки лайм пай, знаменитый флоридский пирог в исполнении пекарей Поволжья, церемониальную матчу на кокосовом молоке, татарский чай со смородиной и мәтрүшкой, скрамбл с авокадо и маринованной красной рыбой семейства лососевых, сырники с вишнёвым джемом, американо с горячим молоком, омлет с масляными сушёными томатами и горьким пармезаном, а также - ещё одну порцию сырников, но на этот раз с черничным джемом. Кухня отдала всё чётко: бодро, быстро и не в ущерб качеству. Всё вышло на 5790₽, оставили 200₽. Следующий стол - чудесные наши

Сегодня работал на летней веранде. Обычно сразу указываю и зону, на которую выпал жребий, но не в этот раз: работали вдвоём с коллежанкой, потому столы брали по очереди, куда бы гости ни сели.

Почти сразу же, как открыли шарагу, за большой стол приземлилась семья, по виду видно, что гости города, разговоры это подтвердили - шло горячее обсуждение, успеют на экскурсию или не успеют.

Заказали на всех: собственного производства круассан с ветчиной и чеддером, ки лайм пай, знаменитый флоридский пирог в исполнении пекарей Поволжья, церемониальную матчу на кокосовом молоке, татарский чай со смородиной и мәтрүшкой, скрамбл с авокадо и маринованной красной рыбой семейства лососевых, сырники с вишнёвым джемом, американо с горячим молоком, омлет с масляными сушёными томатами и горьким пармезаном, а также - ещё одну порцию сырников, но на этот раз с черничным джемом.

Кухня отдала всё чётко: бодро, быстро и не в ущерб качеству.

Всё вышло на 5790₽, оставили 200₽.

  • Бывает, что сказать.

Следующий стол - чудесные наши постоянницы, заказали наш знаменитый заранее выжатый свежевыжатый апельсиновый фреш, панкейки с вишнёвым джемом, омлет «по-старому» из трёх яиц с чоризо и простым салатом из рукколы и томатов, этого омлета в меню нет, но для постоянных гостей, помнящих его, делаем. Разохотившись, дополнили заказ кыстыбыйкой с картофелем и второй порцией панкейков, но на этот раз с джемом из чёрной смородиной

Оставили 10% от чека.

Никогда прежде мной не виданная девушка раскрыла меню и, сияя как именинница, сказала:

- А сейчас для вас будет задача со звёздочкой.

- Шәп! - говорю я. - Люблю такое.

- Мне нельзя мясо и сладкое. Что можете предложить?

Тут необходимо пояснить. Работа официантом, помимо прочего, это ещё и серьёзный опыт герменевтики. Толкование информационных сообщений, первоначальный смысл которых неясен. Обычно - неясен ввиду древности текстов. Или неполной сохранности. Неполноценной.

Но иногда - ввиду совсем другой неполноценности, да-да, совсем другой.

Когда гостья сказала, что ей нельзя мясо и сладкое - она имела в виду, что и тесто нельзя тоже, ведь тесто состоит из пшеничной муки, а пшеничную муку она тоже исключила, жирно обозначив сей факт фразой «Мне нельзя мясо и сладкое».

По моей рекомендации взяла нашу знаменитую пробиотическую тарелку с тофу, авокадо и зелёным салатом с тыквенными семечками.

Спустя положенное время выношу эту самую пробиотическую тарелку, ставлю на стол - а гостьи за столом нет.

Ну, думаю, ушла «вымыть руки».

Сейчас, думаю, вернётся.

Идёт время - она всё не возвращается и не возвращается, не возвращается и не возвращается.

Смотрю - батюшки: а она, оказывается, пересела в зал. И меня, само собой, не предупредила.

Коллеги и коллежанки, когда увидели в зале новую гостью, подали меню и изготовились принять заказ - а она им сказала, что у неё уже всё приняли.

И они оставили её в покое, само собой.

Таким образом, я гостью не видел на летней веранде и думал, что девушка долго и сосредоточенно «моет руки» в туалете, коллеги и коллежанки гостью видели в зале и думали, что её заказ готовится и вообще всё в порядке, заказ в это время стоял на оставленном на веранде столе, а гостья думала, что если она что-то говорит без разницы какому официанту - то и её официант об этом тоже узнаёт.

Ведь официанты, как известно, перед работой подключаются к общей инфосфере в астральном плане. Для этого и проводят пятиминутки перед открытием.

- Я попросила бы вас, - поправилась Алиса, - объяснить, зачем вам два Гонца.
- Ну как же ты не понимаешь? - изумился Король. - Бежать-то надо в два конца. Два конца - два гонца. Один - туда, другой - сюда.

Запомнился молодой человек, который сидел с друзьями и вещал, хотя они не спрашивали, явно имея намерение нормальным порядком побатониться, а тут о культуре:

- Пушкин - он не просто так погиб на дуэли. Он реально сам напрашивался. 

Знаток Пушкина, вставая, талантливо смахнул со стола стакан, тот звонко разбился, сезонные августовские осколки по всему полу, кто-то крикнул: «На счастье!», я сказал: «К деньгам», но пушкиновед намёка на понял и чаевые… эта… не оставил, не оставил.