Маркетинг — это не только реклама и красивые картинки. Это умение понять, что движет людьми, почему они выбирают один бренд и игнорируют другой. И здесь маркетинг тесно переплетается с психологией. В этой статье разберем их связь и расскажем - как правильно интегрировать психологию в вашу маркетинговую стратегию.
Почему маркетолог должен быть немного психологом
Каждая покупка — это не только логика («мне это нужно»), но и эмоции («мне это нравится», «я чувствую себя особенным»).
Понимая, какие эмоции вызывает продукт, можно точнее выстроить стратегию продвижения.
Подходы к маркетингу с точки зрения психологии
1. Маркетинг потребностей
Ориентируется на то, какие базовые или более высокие потребности закрывает товар: от безопасности до самореализации.
2. Эмоциональный маркетинг
Вызывает у клиента определённые чувства — радость, ностальгию, гордость. Пример: реклама, которая заставляет улыбнуться или прослезиться.
3. Маркетинг триггеров
Использует психологические триггеры: дефицит («осталось 5 штук»), срочность («только сегодня»), социальное доказательство («нас выбрали 1000 клиентов»).
4. Нейромаркетинг
Изучает, как мозг реагирует на цвета, звуки, упаковку и тексты. Например, тёплые оттенки вызывают чувство уюта, а холодные — ощущение технологичности.
Как это работает в реальной жизни
В AFM мы используем психологию на каждом этапе:
- исследуем целевую аудиторию, чтобы понимать её ценности;
- подбираем визуал и тексты, которые вызывают нужные эмоции;
- тестируем гипотезы и анализируем поведение клиентов, чтобы улучшать конверсию.
💬 Хотите, чтобы маркетинг работал на эмоциях и логике ваших клиентов одновременно?
📲 Оставьте заявку — команда AFM создаст стратегию, которая будет воздействовать на потребности и желания вашей аудитории, а не просто показывать рекламу.