Представьте утро: вы заходите в личный кабинет, чтобы проверить продажи, и видите — цена на один из ваших товаров внезапно упала на 30%. Никаких кнопок «участвовать в акции» вы не нажимали, условий не меняли. Но акция уже идёт, и товар улетает… вместе с частью вашей маржи.
Это и есть автоакции — механика, при которой маркетплейс снижает цену без отдельного согласования с продавцом. И хотя формально участие должно быть добровольным, на практике всё сложнее.
И вот здесь особенно важно понимать, как каждая такая «скидка по умолчанию» бьёт по вашей прибыли. Я, например, всегда начинаю с быстрой проверки — буквально за пару минут можно понять, сколько вы реально зарабатываете на каждой продаже и где теряете деньги. Этот подход уже не раз спасал меня от участия в акциях, которые «съедают» маржу.
📌 Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries? 👇
👉 читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
Что изменилось в 2025 году
История с автоакциями тянется уже несколько лет, но в 2025 ФАС публично вмешалась. В феврале ведомство выдало предупреждения крупным маркетплейсам и потребовало, чтобы участие в акциях было добровольным, прозрачным и прогнозируемым.
После этого на площадках появились настройки:
- Wildberries — в разделе «Цены и скидки» можно задать минимальную цену и заблокировать товар для автоматического добавления в акции.
- Ozon — с апреля появилась галочка «Автоматически добавлять товар в акции» — её можно снять, плюс задать минимальную цену.
Проблема в том, что формальная добровольность не всегда означает полную свободу. Продавцы отмечают, что при отказе от участия карточки теряют трафик и позиции в поиске.
Где прячутся риски
- Просадка видимости товара. Даже если акция вам невыгодна, отказ может стоить места в поисковой выдаче. На Ozon, например, участие в акциях даёт бонус в ранжировании.
- Скрытые формулировки в офертах. В договорах могут быть пункты, которые разрешают платформе менять цену без дополнительного согласия.
- Автонастройки по умолчанию. При добавлении нового товара он может автоматически попасть в акцию, если не проверить параметры.
Возможности, которые стоит использовать
- На WB: установите минимальную цену и включите блокировку для автоакций через XLSX. Регулярно проверяйте календарь акций.
- На Ozon: снимите галочку автоматического добавления и установите минимальные цены.
- Делайте скриншоты настроек и переписок с поддержкой. Это пригодится, если придётся доказывать свою позицию.
История из практики
Один из продавцов детской одежды на WB заметил, что его товар в “Автоскидке” продаётся на 25% дешевле установленной цены. После блокировки участия через XLSX продажи упали на 15%, но маржа выросла на 22%. Недостающий трафик он компенсировал рекламой внутри WB и публикациями в соцсетях. Через два месяца продажи вернулись на прежний уровень, а прибыль оказалась выше.
Что говорит регулятор
ФАС чётко заявляет: участие в акциях должно быть добровольным. Ведомство призывает продавцов фиксировать нарушения и направлять жалобы с доказательствами — перепиской, скриншотами, условиями договора.
Стратегия защиты маржи в 2025
- Настройте минимальные цены и запрет автоматического участия в акциях.
- Раз в неделю проверяйте календарь акций и настройки.
- Фиксируйте любые изменения цены и условий.
- При спорных ситуациях — сначала в техподдержку, потом в ФАС.
- Развивайте альтернативные каналы трафика, чтобы отказ от акции не обнулил продажи.
Маркетплейсы могут диктовать условия, но контроль над ценой — в ваших руках. Автоматические акции перестанут быть сюрпризом, если вы знаете, где спрятаны настройки, и готовы быстро реагировать.
Кстати, работа с маржой часто упирается не только в цены, но и в логистику. Если вы хотите понять, как на практике оптимизировать фулфилмент и упаковку, без иллюзий и с реальными цифрами, почитайте нашу статью «Фулфилмент без иллюзий: как мы решаем реальные проблемы продавцов». А если хотите обсудить свою ситуацию или задать вопрос напрямую — просто напишите нам в Telegram.