В мире, где мошенники становятся все изобретательнее, а граждане — все доверчивее, банки и операторы связи устроили благородный спор на тему «Кто заплатит за чужие грехи». Дискуссия развернулась вокруг второго антифрод-пакета, который, как и положено, должен решить все проблемы, но пока лишь подкинул дров в костер взаимных претензий.
Банки считают, что потери абонентов телеком-операторов должны компенсировать те, кто допустил мошеннические звонки и дыры в безопасности. Логика железная: если мошенник дозвонился до жертвы благодаря тому, что оператор не заблокировал подозрительный вызов или не передал вовремя данные о смене SIM-карты, то почему убытки должен покрывать банк?
Операторов заставят бесплатно спасать абонентов от мошенников
Сбербанк, например, и вовсе возмущен тем, что операторы берут деньги за информацию, которая могла бы спасти клиентов от разорения. «Это же вопрос национальной безопасности!» — восклицают банкиры, намекая, что операторы ведут себя как жадные лавочники на пожаре.
Операторы парируют: «Дорогие банки, вы сами создали эти удобные мгновенные переводы, онлайн-кредиты и прочие QR-коды, которыми теперь вовсю пользуются мошенники. А теперь хотите, чтобы мы отвечали за ваши дырявые сервисы?» И в этом случае они также правы. Ведь если банк разрешает переводить деньги по смс-коду без лишних вопросов, то вина ли оператора, что мошенники этим воспользовались? К тому же, как тонко подмечено, банки уже получают часть данных — просто теперь хотят получать еще больше, да еще и бесплатно, прикрываясь благородными лозунгами.
Государство, как водится, пытается всех помирить, предлагая создать единую систему «Антифрод», куда и банки, и операторы будут сливать данные о подозрительной активности. Правда, опять-таки непонятно, кто за заплатит за инфраструктуру системы, как быстро она заработает и не превратится ли в очередной мертворожденный проект.
А пока бизнес спорит о зонах ответственности, мошенники продолжают звонить, смс-ки с «блокировкой счета» исправно приходят, а наивные граждане — переводят деньги. И если в ближайшее время банки и операторы не договорятся, кто кому сколько должен, то единственным безусловным проигравшим в этой истории останется как раз тот, кого все так рьяно пытаются защитить, — обычный пользователь.
Впрочем, есть и хорошие новости: если вас уже обманули, теперь вы хотя бы точно знаете, кого винить. Это либо банки, либо операторы связи. А может быть и «шпионский» Telegram…