🟢Перебивание — это не признак быстрого ума, это признак короткого терпения.
В комментариях к постам выше, поступил интересный вопрос. Такие ситуации встречаются не только в быту, но и в бизнесе, и на работе.
Я очень хорошо знакома с одной дамой, которая постоянно перебивает человека, который либо говорит, либо отвечает на ей же поставленный вопрос. Объясняет она это тем, что у нее "мужской ум", она "схватывает все на лету" и наперед знает то, что хочет сказать человек едва только он открыл рот. А мне кажется, что это просто элементарная невоспитанность и неумение коммуницировать с людьми. Подскажите пожалуйста, я не права в свой оценке?
Отвечает Неверова Т.А.
В диалоге выигрывает не тот, кто сказал первым, а тот, кто услышал до конца.
«Мужской ум» — это когда ты строишь дом, а не перебиваешь каменщика на слове «кирп…», чтобы объяснить ему, как класть кирпичи.
То, что вы описали, — классика жанра «я всё знаю, но дослушивать не буду».
В переводе с человеческого: «Мне важнее собственный звук, чем смысл твоих слов».
Чаще всего за этим стоит не злой умысел, а комбинация факторов:
1. Особенности психотипа
— У демонстративных (истероидных) людей врождённая потребность быть в центре внимания. Им важно не просто участвовать в разговоре, а управлять им, перехватывать инициативу, блеснуть своим умом.
— У упорядоченных (эпилептоидных) в основе поведения лежит потребность контролировать процесс и порядок. Они могут перебивать не ради шоу, а чтобы «направить» беседу в правильное (по их мнению) русло и избежать хаоса. В обоих случаях результат для собеседника одинаков — его обрывают и не дают договорить.
2. Когнитивная установка «я уже всё знаю» — на стадии, где человек опирается на собственные оценки и привычные схемы, дослушивание кажется лишним. Мозг экономит силы: «Я и так понял, давай к делу».
3. Отсутствие навыка активного слушания — уважение к человеку, которое проявляется в предоставлении ему возможности дать договорить, зафиксировать смысл — это дисциплина, которую развивают осознанно.
В реальности перебивание не делает беседу умнее, зато точно делает её раздражительнее. Это как открыть книгу, прочитать первую страницу и тут же спорить с автором о том, чем она закончится. Может быть, и будет угадано, но удовольствие от истории уже потеряно.
Так что Ваша оценка «невоспитанность и неумение общаться» вполне справедлива.
Прошу обратить внимание — такие люди редко осознают, что их манера общения обесценивает собеседника. И пока им это мягко,но твердо не будет озвучено, они искренне думают, что просто «быстро соображают».
Что делать?
Если хотите продолжать контакт — дайте им выговориться, почувствовать себя звездой (истероиду) или правым (эпилептоиду), а потом спокойно скажите: «Теперь, если позволишь, мой ход».
Если нет — улыбнитесь, кивните и мысленно нажмите «отключить звук» или переходите в режим «свободные уши».
——————
В списке наших мини тренингов есть программа Эффективных коммуникаций Модель СДО - приобрести здесь 🔗 https://hr3-0.ru/education
