Когда происходит залив квартиры, управляющей организации важно действовать быстро.
Первое, что нужно сделать:
📄 Провести осмотр и составить акт.
Подпись пострадавшего — обязательна.
На практике виновник (особенно если это собственник жилья) часто не хочет брать на себя ответственность. Он может заявить:
«Это всё управляющая компания виновата!»
Но не спешите соглашаться. Бывают ситуации, когда причина аварии — в действиях жильца. Например:
- самовольно установил новый радиатор без согласования с УК,
- пытался устранить протечку своими силами,
- использовал несертифицированное оборудование.
В таких случаях управляющей организации важно:
🔍 тщательно зафиксировать обстоятельства происшествия,
- установить точную причину,
- при необходимости — провести экспертизу.
Если собственник меняет инженерное оборудование без согласования — ответственность лежит на нём ⚠️
📌 Собранные вовремя доказательства и грамотно оформленные документы помогут защитить интересы УК, особенно в суде.
Если же говорить об общих рекомендациях, эксперты Правового агентства "Комфортный дом" рекомендуют регулярно (хотя бы раз в год) проводить осмотр квартир, при выявлении признаков перепланировки и (или) переустройства направлять владельцам квартир предписания (которые могут послужить весомым доказательствам правоты УО в суде и в надзорных органах), например, следующего содержания:
“Как следует из результатов осмотра, собственниками квартиры по адресу: … было допущено изменение проектного решения (частичный демонтаж разводки водоснабжения, с установкой непроектной гибкой подводки).
Указанные действия имеют признаки переустройства и (или) капитального ремонта жилого помещения, т.е. признаки установки, замены или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования (ч. 1 ст. 25 ЖК РФ) и (или) признаки замены и (или) восстановления систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения объектов капитального строительства или их элементов (п. 14.2 ст. 1 ГрК).
Согл. ст. 26 ЖК РФ переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме проводятся с соблюдением требований законодательства, с обязательным согласованием уполномоченным органом.
В соотв. с п. 9.9. Требований к проведению переустройства и (или) перепланировки помещений в многоквартирном доме (Приложение 1 к постановлению Правительства Москвы от 25 октября 2011 года № 508-ПП), при проведении работ по переустройству и (или) перепланировке помещений в многоквартирном доме не допускается нарушение требований строительных, санитарно-гигиенических, эксплуатационных норм и правил пожарной безопасности для многоквартирных домов.
Требования к составу проекта переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме и к составу технического заключения о допустимости и безопасности проведенных работ по переустройству и (или) перепланировке помещения в многоквартирном доме утверждены в Приложении 3 к постановлению Правительства Москвы от 25 октября 2011 года № 508-ПП.
Согл. письму Минстроя РФ от 21 февраля 2022 г. № 3363-ОГ/08, в соотв. с частью 1 статьи 5 Федерального закона от 30 декабря 2009 г. № 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" (далее - Федеральный закон № 384-ФЗ) безопасность зданий и сооружений, а также связанных со зданиями и сооружениями процессов проектирования (включая изыскания), строительства, монтажа, наладки, эксплуатации и утилизации (сноса) обеспечивается посредством установления соответствующих требованиям безопасности проектных значений параметров зданий и сооружений и качественных характеристик в течение всего жизненного цикла здания или сооружения, реализации указанных значений и характеристик в процессе строительства, реконструкции, капитального ремонта (далее также - строительство) и поддержания состояния таких параметров и характеристик на требуемом уровне в процессе эксплуатации, консервации и сноса.
Согласно части 10 статьи 15 Федерального закона № 384-ФЗ проектная документация здания или сооружения должна использоваться в качестве основного документа при принятии решений об обеспечении безопасности здания или сооружения на всех последующих этапах жизненного цикла здания или сооружения.
Согласно разделу 6 СП 368.1325800.2017 проектирование капитального ремонта жилых зданий следует осуществлять путем подготовки проектной документации с учетом СП 48.13330. Проектная документация должна включать смету, подготовленную на основании акта, утвержденного застройщиком или техническим заказчиком и содержащего перечень дефектов оснований, строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения с указанием качественных и количественных характеристик таких дефектов.
С учётом изложенного, просим предоставить в адрес УО документы, подтверждающие законность и безопасность произведённых действий по демонтажу/монтажу участков сетей водоснабжения”.
Нужна юридическая поддержка? Мы готовы помочь — разбираемся в таких вопросах каждый день 🤝
✍️ Пишите в сообщения группы ВК - хочу консультацию.
🙂 Правовое агентство "Комфортный дом"
📘 Юридическая помощь ТСЖ, УК, ЖСК, ТСН, ГСК, ЖК
🌍 Работаем по всей РФ
📞 Телефон: +7 (991) 180-70-20
📍 Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, д. 10/2
🌐 Наш сайт
А вы сталкивались с похожими ситуациями? Что оказалось самым трудным? Делитесь в комментариях!
