За последние годы я всё чаще вижу одинаковую ошибку — особенно у крупных компаний:
Ставка делается на ИТ-решение, а не на зрелость управления.
«Сейчас внедрим ERP — и всё встанет по полочкам».
Но ERP — это не палочка-выручалочка. Это инструмент, а не мышление
Если у бизнеса нет понятной стратегии, структуры ответственности, процессной модели и хотя бы признаков управления изменениями — никакая система не спасёт.
Вы получите цифры. Красивые отчёты. Автоматизацию хаоса. Но не управление.
Примеры, которые я видел лично:
— В компании нет описанных бизнес-процессов, но хотят сквозную автоматизацию.
— Руководители меняют KPI каждые 2 месяца, но ждут от системы стабильности.
— Решение об ERP принимается «сверху», а пользователи узнают о нём за неделю до обучения.
— Начинаем проект — а бизнес даже не решил, что будет с филиальной структурой через полгода.
Моя главная мысль:
ERP не формирует зрелость. Она её усиливает — если она уже есть.
Если нет — она лишь покажет, где болит. Очень точно. Очень болезненно.
Хотите внедрять систему — начните с диагностики:
— Где вы сейчас?
— Какие процессы работают плохо?
— Кто примет изменения, а кто будет их тормозить?
А ещё — подумайте, готовы ли вы управлять, а не просто автоматизировать.
Лаборатория цифровых решений | @erplab
