в современном мире системы оценок сопровождают нашу жизнь почти с момента, как мы обретаем сознание. Всё начинается в школе в виде оценок от 2 до 5, немного изменяется в техникуме или университете в виде системы БРС (балльно-рейтинговая система), а заканчивается работой с новомодными рейтингами kpi (ключевой показатель эффективности).
Да и что уж там говорить, сегодня даже у таксиста есть рейтинг в звездах. Не то что у таксиста, даже у Вас, как у пассажира есть свой рейтинг. Магазины, рестораны и так далее, и так далее... Но хорошо ли это? Давайте обсудим вместе.
Откуда всё началось
Всё началось очень давно, не стану приводить историческую справку, чтобы избежать скуки. Единственное, что скажу - система оценок зародилась в школе для сегрегации учеников на 3 класса (талантливые, обычные, бездарные) и система была трехбалльной. Система оценок, как метод определения результативности работы у ученика, зародилась позже
И сказать честно, мне не нравится система оценивания работы числом. Это как в одной хорошей истории из книги
"В книге Дугласа Адамса «Путеводитель для путешествующих автостопом по галактике» ответ на «Главный вопрос жизни, вселенной и вообще» должен был решить все проблемы Вселенной. Этого ответа с нетерпением ждали все разумные расы. Он был получен в результате семи с половиной миллионов лет непрерывных вычислений на специально созданном компьютере — Мыслителе. По утверждению компьютера, ответ был несколько раз проверен на правильность, но он может всех огорчить. Оказалось, что ответ на вопрос — 42"
Вот и думайте. Забавная история. Ведь оценка сама по себе ничего не говорит о характере работы
С чего начинали все
Признаться, я не знаю как и кому могут помочь обычные оценки в мотивации улучшить свои навыки и умения. Вот Вам два типичных примера:
1) Я, закоренелый двоечник или троечник, из четверти в четверть получаю только двойки или только тройки. Никакой динамики, любое моё старание разбивается о жестокую реальность тождества 2 = 2. Либо я не стараюсь и получаю 2, либо я стараюсь и получаю 2. Никакой динамики, тушите свет - кидайте гранаты, пойду после школы работать бомжом
2) Я, золотой отличник с ярко выраженным желанием выполнять любую работу методично и идеально, и для меня, как этого хочет сама система, оценка 5 является пределом развития, максимумом. И я останавливаюсь в своём развитии. Потому что опять же - никакой динамики
Единственная динамика исходит только из общего среднего числа оценок, которую, как всем известно, при большом количестве оценок изменить уже почти невозможно.
Ещё срабатывает система двойного наказания. Ты и так видишь свою работу полностью зачеркнутую красной ручкой, все переправлено, работа разбита и отвергнута. Я думаю, многие и без оценки понимали, что их работа далека от совершенства. А на финальном аккорде в конце работы красуется красная двойка второй раз подводящая черту твоей несостоятельности, а иногда и в третий раз подводящая черту фразой "давай дневник" учителем. А иногда и в четвертый раз родителем вопросом "почему 2?". И ученик обязан повторять "Потому что я жалкое ни на что неспособное существо" "Я плохо учусь" 4 раза - себе и другим.
Система оценок в спорте
Теперь перейдем от пресной системы школьных оценок к более динамичным и живым системам. Рейтинг Эло и Турнирные сетки
Рейтинг Эло создан был для шахматистов. Это число, которое изменяется буквально после каждой игры шахматиста. Причем изменяется оно в положительную сторону гораздо быстрее при победе над сильным по рейтингу оппонентом и наоборот - быстро падает при поражении более слабому по рейтингу. Например: Я с 1000 рейтинга проиграл оппоненту с рейтингом 800 и потерял 35 пунктов. При поражении равному по рейтингу оппоненту потерял бы только 8 пунктов.
Что уж говорить об обычных турнирах в любом виде спорта - твои предыдущие заслуги ничего не значат. Всё решат только те победы, которые ты одержишь в рамках турнира
Система Эло давно вышла за пределы шахмат и внегласно ее пытаются внедрять даже в командные виды спорта для определения математическими методами сильных игроков. Такая система динамична и позволяет видеть свои улучшения или ухудшения. Даже маленькая победа находит своё отражение в рейтинге и в самолюбии человека. Об этом я и хочу поговорить с Вами далее.
Зависимость от оценок и рейтинга
Видеть свои успехи или ошибки - это прекрасно, без этого не будет роста. "Чтобы стать лучше - сначала признайте свою неполноценность". Но у этого есть и обратная сторона. Страх. Азарт. Нарциссизм.
Системы рейтинга Эло вводятся уже давно в видеоигры и даже в одиночные игрушки на телефоне. В большинстве игр - это иллюзия, созданная чтобы помогать человеку расслабиться и завладеть его вниманием (приятно быть там, где тебя хвалят). Такой рейтинг работает только в положительную сторону - при поражениях ты его почти не теряешь, а при победах наращиваешь в 3 раза сильнее. И обычно в видеоиграх один из серьезных факторов развития - это прокачивания игрового персонажа (покупка сильного оружия, повышение характеристики урона или ловкости). Поэтому такой рейтинг зависит не целиком от тебя, а от прокачивания персонажа. Так что даже здесь есть железная отговорка - это не я плохой, просто характеристики пока не позволяют
Но я сам лично столкнулся с проблемой из-за любых систем оценивания, как и многие мои друзья и знакомые. Эта проблема тривиальный Страх:
Это страх утраты рейтинга. Этот страх сковывает от игры или обучения. Страшно потерять пункты рейтинга, которые ты с кровью и потом добывал
Или страх известный многим - страх контрольной работы. Помните? Даже ударники и отличники нередко испытывали страх перед контрольной работой. Ведь она может поставить под сомнение их компетентность и знания. То же самое касается и турниров в спорте
Кто-то может сказать - это просто проявление слабости воли. Сильная личность будет рада новым вызовам, чтобы было в чём развиваться и чем заниматься. И я целиком соглашусь с этим, но из этого аргумента вытекает интересная особенность.
Превзойти Учителя
"Плох тот солдат, что не мечтает стать генералом"
Хочется вспомнить очень хороший мультфильм Кунг-Фу Панда, думаю его осмотрели почти все. Но для тех, кто не смотрел, буду тоже понятен
В произведении фигурирует главный злодей - это ученик. Который маниакально хотел стать лучшим из лучших, он жаждал превзойти не только своего учителя, но и вообще всех. Довольно реалистичный тип личности.
Не думаю, что для такого человека будет иметь значение какая-либо система оценок. Зачем слушать того, кого я могу перефехтовать 10 раз подряд или обыграть, перебороть. Такой человек будет учиться только до тех самых пор, пока не поймёт как применить полученные знания на деле и обойти своих учителей. Оценки в таком случае становится пустым звуком. Я либо с ними не согласен, либо зачем мне вообще ваши "5", это лишь означает, что вы мне больше ничего не способны дать.
По Мультфильму кстати злодей превзошел учителя, но не смог принять главную тайну секретного свитка Дракона: ведь свиток был пустым с зеркальным отражением. Ведь самое главное - принять себя.
Современная проблема
Я заметил одну существенную проблему, которая касается в основном только образования. Это попытка убрать субъекта обучения, то есть учителя. Общество пытается отобрать право оценивать работу у человека и отдать это право машине. Я считаю это ошибкой. Цель любого обучения - стать лучше, превзойти себя и начинать уроки всё ближе и ближе навыками к своему учителя. И одной из высших точек обучения - даже превзойти учителя
А каково нам соперничать с компьютером, с машиной? Мы никогда не превзойдем её и не приблизимся к скорости счёта, точностями ответов к её величию. Мы становимся заложниками вечного обучения тому, чего постигнуть нам не дано. Может в обучении математики стоит делать акцент именно на ход мысли обучающегося, способности видеть детали? Да, тогда оценки станут очень размыты и непонятны. Непонятны для системы, государства. Ведь так удобно открыть списочек кандидатов на работу и, прямо как в комплюхтерной игре, увидеть Рейтинг в звездочках
Потому что подобные системы созданы в большинстве случаев для поверхностного взгляда. И часто применяются, если мы говорим о приеме на работу, людьми некомпетентными. Например HR-менеджеры в 99% случаев редко понимают предмет работы специалиста (того же программиста например) и с трудом могут только лишь отличить, что число 3 больше чем число 1 год опыта работы, а значит и сотрудник ведь лучше, да?
Или вот этот сотрудник прошел целых 3 курса повышения квалификации, значит он реально сильный специалист, да? Конечно, конечно... главное не подвергать это сомнению
Где оценки особенно полезны
Как ни парадоксально, оценки могут быть просто необходимы в таких сферах, как искусство. Нет, сами произведения оценить числом конечно нельзя.
Но когда художник тренируется, как ремеслу, изображать перспективу или геометрию - ему может очень нравится его работа, когда она как-то получилась. Но если с ним хороший учитель, он может обрушить целый шквал здоровой критики и выставить общую оценку работе например 3 из 5. Тогда человек, конечно может и расстроенный, но он действительно увидит недостатки в своей работе. В старых видеоиграх игроку тоже предлагали оттачивать именно мастерство игры. Например, после прохождения тяжелого уровня, который игрок может быть проходил неделю, видит оценку прохождения - ПЛОХО.
И первая мысль игрока - "да пошла ка ты лесом, игра". А потом видит составляющие оценки: время, количество нанесенных ударов, полученных повреждений. И даже в игре человек начинает видеть точки роста.
Завершение
На первый взгляд может показаться, что я занимаюсь критиканством школьной системы обучения и осуждаю HR-менеджеров. Но если посмотреть глубже - так оно и есть :)
Кунг-Фу в одном из переводов - Индивидуальное достижение. Хочется дать совет себе самому - заниматься чем-либо для себя и в удовольствие. И становится лучше только над самим собой. Быть сегодня лучше, чем вчера. И просто получать удовольствие от процесса несмотря ни на какие оценки и заслуги. Оценки всегда субъективны, а триумфы скоротечны. Всегда будут взлёты, всегда будут падения. Неизменна только любовь к делу
Всё, что здесь написано - лишь моя точка зрения. Я был бы очень рад услышать, что Вы думаете на этот счет, пишите свои мысли в комментариях.
Предлагаю на концовку вспомнить диалог из мультфильма Кунг-Фу Панда, который я упоминал в статье
❝ — Ах, Шифу, друг ты мой старинный, случайности не случайны, панда не выполнит своего предназначения, а ты своего, пока не расстанешься с иллюзией, будто всё в этом мире зависит от тебя.
— С иллюзией? — Да. Взгляни на это дерево, Шифу. Я не заставлю его цвести, когда мне будет угодно или принести плоды раньше срока.
— Но кое-что от нас зависит. Я захотел, и этот плод упал. И от меня зависит, где посадить семя. И это вовсе не иллюзия, мастер.
— Да, но что бы ты ни делал, из этого семени вырастет персиковое дерево. Ты можешь хотеть, чтобы выросла яблоня, но вырастет персиковое.
— Персиковое дерево способно победить Тай Лунга?
— Может и способно — если ты пожелаешь направить его, взрастить, поверить в него. — Но как? Как?! Мне нужна ваша помощь, мастер.
— Нет, ты должен просто верить. Пообещай мне, Шифу. Пообещай, что ты поверишь.
— Я… я обещаю… поверить.❞