Главная ошибка начинающих экспертов
Большинство экспертов совершают одну и ту же роковую ошибку: пытаются решать все проблемы для всех людей. "Я помогаю с бизнесом", "Консультирую по маркетингу", "Обучаю личностному росту" — звучит вроде нормально, но работает плохо.
Парадокс в том, что чем шире вы позиционируете себя, тем меньше клиентов к вам приходит. Почему? Потому что у людей нет абстрактных проблем - у них есть конкретные боли, которые мешают им спать по ночам.
Формула успешного позиционирования
Одна боль + Одна целевая аудитория + Одно решение = Быстрый рост
Эта формула работает безотказно, и вот почему:
1. Ясность для клиента
Когда человек видит "Помогаю мамам справиться с детскими истериками", он мгновенно понимает:
- Это для меня или не для меня
- Какую именно проблему решает эксперт
- Какой результат получу
Сравните с "Консультирую по детской психологии" — слишком размыто, непонятно, подходит ли это конкретно мне.
2. Простота продвижения
Сфокусированному эксперту легче:
- Создавать контент (всегда понятно, о чем писать)
- Находить клиентов (ясно, где их искать)
- Выбирать каналы продвижения
- Формулировать оферты
3. Быстрое становление топ-экспертом
В узкой нише стать №1 в разы проще, чем в широкой. Если в вашем городе 100 "психологов вообще" и только 3 специалиста "по детским истерикам", угадайте, к кому пойдут клиенты с этой конкретной проблемой?
Реальные примеры работающего фокуса
Пример 1: Широко vs Узко
Широко: "Помогаю с отношениями"
Узко: "Помогаю женщинам 30+ вернуть страсть в отношения после рождения ребенка"
Во втором случае целевая аудитория четко понимает: "Это про меня!" и готова платить больше за специализированное решение.
Пример 2: Бизнес-консультирование
Широко: "Консультирую по бизнесу"
Узко: "Помогаю владельцам салонов красоты увеличить средний чек на 40% за 3 месяца"
Владелец салона скорее обратится к специалисту именно по салонам, чем к "консультанту по бизнесу вообще".
Пример 3: Фитнес-тренерство
Широко: "Персональный тренер"
Узко: "Привожу в форму занятых мам за 20 минут тренировок в день"
Почему фокус дает финансовый результат быстрее
1. Высокие цены за специализацию
Узкий специалист может брать в 2-3 раза больше, чем "эксперт по всему". Клиенты готовы переплачивать за решение именно своей проблемы.
Пример ценообразования:
- Психолог "вообще" — 3000 рублей за сессию
- Специалист по панической атакам — 8000 рублей за сессию
2. Простое масштабирование
Когда у вас одна боль и одна аудитория, легко:
- Создать типовой курс или методику
- Запустить групповые программы
- Построить воронку продаж
- Обучить других специалистов своему методу
3. Сарафанное радио работает эффективнее
Людям проще рекомендовать узкого специалиста: "Знаю отличного эксперта по твоей проблеме" звучит убедительнее, чем "Знаю хорошего консультанта".
Как правильно выбрать свою боль и аудиторию
Шаг 1: Проанализируйте свой опыт
- Какие проблемы вы уже успешно решали?
- За какие результаты вас чаще всего благодарят?
- Где больше всего денег вы зарабатываете в рамках работы с клиентами?
- К вам уже приходят с определенным типом вопросов?
Шаг 2: Изучите аудиторию
- Кто ваши самые благодарные клиенты?
- У какой группы людей эта боль встречается чаще всего?
- Кто готов платить за решение этой проблемы?
- Кто чаще всего к Вам уже приходит? Опишите подробно схожести этой аудитории
Шаг 3: Проверьте спрос
- Ищут ли люди решение этой проблемы в интернете?
- Есть ли конкуренты? (Их наличие - хороший знак)
- Готовы ли платить деньги за решение? (идеально - уже платят другим)
- В иделале увидеть цифры рынка. К примеру в этом рынке уже и без Вас клиенты каждый месяц платят 1 млрд рублей за решение своей проблемы
Шаг 4: Сформулируйте позиционирование
Формула: "Помогаю [кому именно] [решить какую проблему] [за какое время/с каким результатом]"
Примеры:
- "Помогаю IT-специалистам избавиться от выгорания за 6 недель"
- "Обучаю интровертов продавать без давления и получать удовольствие от процесса"
- "Помогаю мамам подростков наладить отношения с детьми"
Частые страхи и возражения
"А вдруг я ограничу свои возможности?"
На самом деле происходит обратное. Став экспертом №1 в узкой нише, вы получаете:
- Больше клиентов (парадоксально, но факт)
- Более высокие цены
- Легкость в продвижении
- Возможность расти горизонтально (добавлять смежные услуги)
"А если мне надоест эта тема?"
Сначала станьте экспертом №1, заработайте репутацию и деньги. Потом сможете расширяться или менять направление, но уже с сильной базой.
"У меня много экспертиз, как выбрать одну?"
Выбирайте по критериям:
- Где у вас лучшие результаты?
- Что приносит больше радости и дает энергии?
- За что готовы платить больше денег?
- Где меньше конкуренции среди узких специалистов?
- Где у людей есть сильная боль?
Практические шаги для смены позиционирования
1. Аудит текущего позиционирования
Посмотрите на свои соцсети, сайт, визитку. Понятно ли с первого взгляда, кому и как именно вы помогаете?
2. Переформулируйте все тексты
- Профили в соцсетях
- Описание услуг
- Рекламные материалы
- Презентации
3. Создайте контент под новое позиционирование
- Статьи по конкретной проблеме
- Кейсы решения именно этой боли
- Полезные советы для вашей ЦА
4. Протестируйте на небольшой аудитории
Попробуйте новое позиционирование в рекламе или среди знакомых. Оцените реакцию.
Заключение
Успешное позиционирование эксперта - это не ограничение, а фокус. Вместо того чтобы быть "неплохим во всем", станьте "лучшим в одном".
Запомните простую истину: клиенты не ищут экспертов широкого профиля (врач, лечащий все болезни - от зуба, до здоровья кишечника). Они ищут решение конкретной проблемы, которая не дает им покоя. И готовы хорошо заплатить тому, кто эту проблему решает лучше всех.
Начните с малого: выберите одну боль, одну аудиторию, создайте одно четкое решение. Доведите это до совершенства. А потом уже думайте о расширении.
Помните: лучше быть королем маленького острова, чем потеряться в океане общих формулировок.
Действуйте прямо сейчас:
- Определите свою главную экспертизу
- Сформулируйте четкое позиционирование по формуле выше
- Перепишите профиль в одной соцсети под новое позиционирование
- Создайте один пост про конкретное решение конкретной проблемы
Фокус - это не ограничение возможностей. Это концентрация силы в одной точке для максимального пробивного эффекта.
P.S. Если Вам нужна помощь в запуске Вашего экспертного проекта, онлайн-курса и онлайн-школы, мы делаем это под ключ с 2016 года https://latlanta.ru