Психолог и НЛП. Обобщения, сравнения, правила: что говорит человек и что имеет ввиду на самом деле

Каждый из нас в разговоре словно художник. Только вместо красок слова. И с каждым высказыванием человек невольно «рисует» свою картину мира: показывает, что для него возможно, что допустимо, а что категорично запрещено.

С помощью НЛП мы учимся понимать в словах не просто смысл, а структуру мышления. Его картину мира. То, как человек воспринимает и описывает реальность, делает выводы, от чего он убегает и к чему стремится. И особенно ярко это проявляется в трёх типичных языковых паттернах: обобщениях, сравнениях и правилах.

На первый взгляд — это просто речь. На деле — тонкая настройка его картины мира, которую можно научиться понимать, если знать технологию.

Обобщения:

Обобщения — это фразы без конкретики, звучащие как абсолютная истина.

– «Меня никто не слушает» - вообще никто?! Вот я же тебя слушаю"
– «Все мужчины одинаковые» - все блондины?
– «Это никогда не сработает» - а сколько раз ты пробовал?! И это все?!

Такие слова кажутся логичными, но за ними почти всегда стоит страх, боль, разочарование или старое убеждение, которое некогда помогло выжить, но теперь мешает двигаться вперёд.

Когда человек говорит «все» — это почти всегда про кого-то конкретного, кто однажды ранил. Когда он говорит «никогда» — это часто страх снова испытать ту же боль. Ощущение безысходности.

В такие моменты нет смысла спорить. Нужно мягко, с участием задать вопрос:
– «Всегда, а можешь вспомнить, когда это не произошло?»
– «А кто конкретно, можешь назвать хотя бы трех человек с которыми именно так произошло?»
Добраться до сути, конкретики. И тогда происходит волшебное: мышление начинает раскрываться, думать шире, масштабней. А мы начинаем понимать "карту мира" нашего собеседника. О ней мы говорили в одной из предыдущих статей.

Сравнения:

Сравнение — одна из самых коварных ловушек мышления.
– «Раньше было лучше» - когда раньше, что значит «лучше»?
– «Я не такой успешный, как они» - «они» — это кто назови хотя бы троих?
– «Это нормально, но не идеально» - «идеально» — это как?

Иногда сравнение помогает расти. Но чаще оно ломает, особенно если человек бессознательно сверяет себя с кем-то, чью жизнь он видит только снаружи.
Понимание, с кем или с чем он сравнивает себя, открывает доступ к его глубинным ценностям, страхам, желаниям.

– «Раньше было лучше» — а как именно лучше? На сколько лучше?
– «Я хуже, чем они» — чем кто «они»?

– «Катя влетела в класс» — что значит «влетела»? – «Ну, вошла не сняв куртку». А Вы, читатель, как себе это представили?! Какова Ваша картина мира относительно Кати в этой фразе?!

Эти вопросы не «выводят на чистую воду», нет. Они возвращают человека к себе. Туда, где он настоящий. Дают понять «что же он имел в виду произнося это сравнение?!»

Правила:

Правила — это жёсткие внутренние установки, часто переданные через поколение, культуру или опыт выживания.

– «Надо быть сильным» - а что в твоем понятии "сильным"? - значит быстро принимать правильные решения!" А Вы, мой читатель о чем подумали? Какая получилась у Вас картина мира?!
– «Нельзя показывать слабость»
– «Я обязан справляться сам»

Они звучат как истина. Но тело, живое и чувствующее, оно часто напрягается от этих слов, устаёт, задыхается, не знает как действовать!

В этих фразах не выбор, а давление, страх быть отвергнутым, чувство безысходности.

НЛП не разрушает правила, нет. Система НЛП помогает осознать эти правила, понять, кому и когда они служили, и, добравшись до сути, конкретики, понять собеседника, если хотите, клиента (пациента).

Зачем это нужно?

Слушая эти слова, задавая уточняющие вопросы, вы начинаете понимать человека, суть сказанного.

Вы начинаете понимать рамки, которые он сам себе создал, чтобы защититься. И если вы владеете инструментами НЛП, вы можете не спорить, а задавая вопросы мягко раздвигая эти рамки, расширяя мир другого и конкретизируя, понять его картину мира и прийти к пониманию смысла сказанного.

Ведь иногда "расшифровка" одно неопределенного слова, меняет весь маршрут.

Слово — это не просто звук. Это направление. Это якорь, ограничение или дверь. И когда вы это понимаете, общение перестаёт быть поверхностным. Оно становится конкретным и продуктивным.

Автор: Никонов Вячеслав Алексеевич
Психолог, Супервизор, Гипнотерапевт

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru