В июле «Тольяттикаучук» принимал слушателей образовательной программы MBA «Татнефти» из разных регионов присутствия Компании.
В рамках очередного модуля участники осваивали инструменты повышения эффективности операционной деятельности. То, что многие уже знали и умели, было повторено, закреплено и разобрано в реальных кейсах.
Когда знания становятся системой
Модуль, посвященный повышению эффективности, разделили так, что теория сменялась и тут же подкреплялась практикой. Обучающиеся знакомились с инструментами оптимизации регулярных процессов в Компании, системным мышлением при управлении изменениями, производственной системой управления качеством Lean Six Sigma, способами ее внедрения и применения. Организатором мероприятия традиционно выступил Корпоративный университет Компании.
Модуль обучения провела бизнес-тренер компании «ВНЕРАМОК» Светлана Долгова, которая специализируется на подходах Lean 6 (Six Sigma). Тренер отметила вовлеченность группы: «У участников уже есть хороший багаж знаний. Они прорабатывали кейсы разных компаний и предлагали решения за несколько часов, в то время как на других предприятиях специалисты к этому шли месяцами».
По ее словам, главное – не просто знать, а уметь структурировать знания, чтобы применять их системно. Модуль был направлен на соединение опыта участников в единую систему.
Учебные классы – производственные площадки
Ключевой частью модуля стала поездка на «Тольяттикаучук». Гости побывали в музее предприятия и на производственных площадках, где знакомились с процессами, наблюдали. По возвращении участники поездки получили конкретные задачи по модернизации производства, далее в формате анализа полученных сведений и мозговых штурмов исследовали процессы, выявляли узкие места и потери, а затем представили решения экспертам.
Результатом такой работы станет объединение новых предложений с инициативами предприятия, которые уже внедрены в производственные процессы. Свежие решения специалисты «Тольяттикаучука» возьмут в работу. Участники программы МВА, знакомясь с методиками бережливого производства, применяемыми на «Тольяттикаучуке», отметили моменты, которые можно взять на заметку. В частности, интерес вызвала информационная система «Интерактивный стенд», понятная и насыщенная полезными для каждого работника сведениями, и многое другое.
Завод как живая система
В заключительный день обучения состоялась бизнес-игра, в рамках которой три завода производили бумеранги и площадки под них согласно техническому заданию заказчика. Качество продукта и эффективность работы во многом зависели от грамотного распределения ролей и организации процесса.
«Эффект от полученных на модуле знаний, безусловно, колоссальный. В течение трех дней мы разбирались в многообразии инструментов бережливого производства, обсуждали, как можно повысить эффективность, оптимизировать затраты и усовершенствовать процессы, делились опытом и находили решения тех вопросов, которые действительно волнуют. Особенно ценно, что фокус был на практическом применении. Кульминацией стала деловая игра, где мы создали виртуальный завод. Это позволило не только закрепить полученные знания, но и наглядно увидеть, как даже небольшие изменения дают значительный результат. Такой формат превратил теорию в живой навык», – подчеркнула руководитель СП «Татнефть-Забота» Наталия Овечкина.
Начальник отдела корпоративных продаж ООО «Татнефть-АЗС-Запад» Александр Стрижаков отметил, что модуль был насыщенным, но легким в восприятии: «Много кейсов, практических заданий, разборов. Все это помогает закрепить знания. Даже знакомые инструменты открылись с новой стороны».
Образовательная программа MBA в Компании продолжает быть инструментом развития управленческих компетенций, объединяя руководителей из разных подразделений и бизнес-направлений.
Несмотря на различие в процессах, применяемые инструменты универсальны и доказывают свою эффективность на практике.
Евгений Тюргашкин