🗣Коллеги раздражают всё больше и больше
Мы много говорим об оценке компетенций, вовлечённости, эффективности… Но всё чаще приходится возвращаться к самому базовому: к эмоциональному климату в коллективе.
По свежим данным SuperJob, поведение коллег стало главным источником стресса на работе. За год доля сотрудников, которых больше всего раздражают сослуживцы, выросла вдвое — с 7% до 14%.
Основные причины стресса
1️⃣ Поведение коллег (14%)
Токсичность, сплетни, грубость, недоброжелательность приводят к выгоранию.
2️⃣ Отношение руководства (13%)
Отстуствие внимания, давление, неконструктивная критика.
3️⃣ Непрофессионализм команды (8%)
Когда на коллег нельзя положиться, команду не построить.
Также раздражают:
⏺ низкая зарплата (6%);
⏺ непрофессионализм руководства и поведение клиентов (по 5%);
⏺ нечеткие задачи, перегруз, отсутствие структуры (по 4%).
⏺ Женщины чаще страдают из-за эмоциональной атмосферы: поведения коллег, начальства, клиентов.
⏺ Мужчины — от непрофессионализма, перегрузок и финансовых факторов.
Что это значит для HR?
Пора усиливать работу с командной динамикой: внедрять программы адаптации и менторства, развивать soft skills и не игнорировать жалобы «по мелочам». Из них часто вырастает высокий уровень текучки и выгорания.
