Гостиницы до 1 сентября 2025 года должны пройти процедуру полной самооценки. В противном случае собственникам грозят немалые штрафы: от 100 тысяч рублей. Процедура предусмотрена новой системой классификации средств размещения и других объектов, которая начала работать в России с 1 января 2025 года. Она регулирует качество услуг не только в гостиницах, но и в кемпингах, глэмпингах, базах отдыха, санаториях.
Для новых объектов размещения классификация проходит в два этапа. В ходе первого, обязательного этапа, представитель объекта должен пройти процедуру самооценки, то есть самостоятельно оценить объект на соответствие требованиям. На втором этапе средство размещения может получить категорию – от одной до пяти «звёзд». Для этого нужно обратиться в специальную аккредитованную организацию. Она обследует объект и присвоит «звезду», соответствующую набору и качеству услуг. Присвоение «звёзд» является добровольным.
Владельцы средств размещения, которые не внесли сведения об объектах в Единый реестр и не прошли оценку соответствия требований к типу средства размещения, с 1 сентября 2025 года не смогут осуществлять свою деятельность, принимать новых туристов и размещать рекламу на турагрегаторах. Однако в Росаккредитации отмечают, что в целом процедура классификации проста и около 80% объектов проходят её с первого раза.