Современная розничная сеть — это не только торговый зал, персонал и ассортимент. Это сложная инфраструктура, включающая инженерные системы (вентиляция, кондиционирование, освещение, отопление, холодильное оборудование) и торгово-производственное оборудование (пищевые автоматы, печи, кофейные станции и т. д.).
Ошибки в эксплуатации этих систем могут привести к росту издержек, снижению комфорта в магазинах и порче продукции.
Часто ритейлеры сталкиваются со следующими проблемами:
- высокая зависимость от персонала, в том числе от человеческого фактора при управлении инженерными системами;
- отсутствие оперативной информации о состоянии оборудования и поломках;
- неэффективное энергопотребление и неоптимальные режимы работы оборудования;
- слабый контроль за качеством технического обслуживания со стороны подрядчиков;
- затруднённое планирование ремонтов и отсутствие предиктивной диагностики;
- снижение качества условий для покупателей и сотрудников — от перегрева или холода до запахов в зонах приготовления пищи.
Комплексное решение от FreeTech: система FreeBMS Supermarket
FreeBMS Supermarket — это программно-аппаратный комплекс, разработанный компанией FreeTech, который позволяет автоматизировать управление инженерными и торговыми системами розничного магазина. Архитектура решения включает в себя контроллеры, датчики и специализированное ПО с возможностью интеграции в действующие операционные процессы.
Система решает ключевые задачи эксплуатации:
- Управление торговым холодом: автоматизация витрин, камер хранения и центральных агрегатов позволяет поддерживать стабильные температурные режимы и снижать энергопотребление;
- Контроль уровня CO₂ и VOC: система регулирует вентиляцию в зависимости от концентрации углекислого газа и органических примесей (в том числе запаха дыма в зонах приготовления), поддерживая комфортный микроклимат;
- Управление температурой, вентиляцией и кондиционированием: контроль микроклимата в торговом зале и служебных помещениях;
- Автоматизация энергопотребления: управление основными нагрузками для снижения затрат и предотвращения аварий;
- Мониторинг и диагностика: автоматическое выявление неисправностей и формирование заявок в сервисные компании — до того, как проблему заметит персонал;
- Повышение подотчётности подрядчиков: система формирует точные задания — что делать, где и когда. Это повышает качество и оперативность техобслуживания.
FreeBMS Supermarket объединяет десятки сигналов и аварийных оповещений в единые отчёты, ускоряя обработку инцидентов и минимизируя время простоя оборудования.
Система успешно масштабируется: от тестовой установки в одном магазине до централизованного мониторинга сотен торговых точек. Она снижает количество выездов специалистов, позволяет контролировать состояние оборудования удалённо и минимизирует влияние человеческого фактора.
Следующий уровень автоматизации: торговое и производственное оборудование
FreeBMS Supermarket развивается в сторону интеграции с торговыми устройствами — от пиццематов и кофейных автоматов до холодильников с готовыми блюдами. Это позволяет:
- централизованно управлять режимами работы;
- анализировать загрузку и производительность;
- быстро реагировать на отклонения;
- адаптировать процессы под текущий спрос.
Что получает ритейлер с FreeBMS Supermarket:
- снижение эксплуатационных затрат;
- повышение энергоэффективности магазинов;
- прогнозируемость техобслуживания;
- повышение надёжности оборудования;
- улучшение условий для клиентов и сотрудников;
- повышение прозрачности и управляемости инфраструктуры сети.
Система FreeBMS Supermarket — это инструмент для цифровой трансформации ритейла, позволяющий вывести эксплуатацию магазинов на новый уровень эффективности, устойчивости и комфорта.
Читайте еще:
FreeBMS proBox.Ref: профессиональный инструмент мониторинга холодильного оборудования
Улучшенный модуль управления аварийными инцидентами в FreeBMS proData