В России вырос спрос на проводную связь и WiFi на фоне перебоев с мобильным интернетом. Провайдеры не справляются с возросшим числом заявок на подключение. Так, почти четверть обращений (24,9%) в июне – июле 2025 года были оформлены с условием оказания услуги позже чем через 30 дней, пишут «Ведомости» со ссылкой на сервис сравнения тарифов 101internet.ru.
Летом эксперты зафиксировали не сезонный спад, как обычно, а аномальный рост заявок - в некоторых регионах количество подключений увеличилось в несколько раз. Согласно исследованию, наибольшее количество отложенных подключений к фиксированному широкополосному доступу в интернет (ШПД) зафиксировано в Нижегородской области – 142 случая, в Москве и Подмосковье – 80, в Смоленской области – 58, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – 31, в Брянской – 22.
Рост числа заявок на проведение домашнего ШПД изданию подтвердил представитель ТТК.
Представитель «Мегафона» также подтвердил, что в июне-июле 2025 года количество заявок на подключение домашнего интернета увеличилось на 20% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Но собеседник уверяет, что никаких задержек с выполнением поступающих заявок у провайдера нет и все работы выполняются в срок.
Представитель «Ростелекома» отметил, что в последние месяцы обращения на подключение домашнего интернета в среднем по стране увеличились на 12–15% год к году, а в отдельных регионах есть более высокая динамика.
Параллельно растет количество пользователей публичных точек доступа WiFi. По данным оператора решений для гостевого интернета Hot-WiFi, аудитория пользователей публичного WiFi в июне-июле 2025 года выросла на 34% по сравнению с тем же периодом 2024 года, до 27,8 млн человек.
Операторы ШПД, скорее всего, были не готовы к резкому росту подключений, учитывая, что рынок ШПД в большинстве городов уже насыщен, замечает аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Основная нагрузка, по его словам, пришлась на локальных операторов, которые не имеют больших ресурсов, в первую очередь материальных и кадровых, чтобы справиться с ажиотажным спросом.
Резкий спрос на проводной интернет действительно произошел на фоне проблем с доступностью мобильного интернета во многих регионах из-за атак БПЛА, отметила директор по развитию и эксплуатации услуг связи IT-интегратора «Телеком биржа» Анастасия Биджелова. Это вынуждает пользователей искать альтернативные каналы связи.
Ранее сообщалось, что операторы спутникового интернета в России зафиксировали заметный рост спроса на услуги во втором квартале 2025 года на фоне нестабильной работы мобильного интернета.