Ручная настройка времени сборки FBS на Ozon — теперь ещё и инструмент для штрафов

Ручная настройка времени сборки FBS на Ozon — теперь ещё и инструмент для штрафов

15 июля Ozon вернул продавцам возможность самостоятельно указывать время на сборку заказов в FBS. Все обрадовались: наконец-то не нужно подстраиваться под абсурдный авторасчёт.

Но теперь стало понятно, зачем всё это было.

С 12 августа Ozon начнёт учитывать просрочки отгрузок — по тому времени, которое вы сами указали.

Если не успеете — попадёте в индекс ошибок, а вместе с ним прилетят и штрафы:

- до 2% просрочек — всё ок

- 2,1–5% — штраф 2% от стоимости, минимум 50 ₽, максимум 2000 ₽

- 5,1–10% — штраф ×2

- больше 10% — штраф ×3

Смотреть значение: Аналитика → Рейтинги → Индекс ошибок

❗️ Отгрузили до рекомендованного времени — штрафа не будет, даже если нарушили свои же сроки.

Но если рек. время пропущено — тогда будет двойной счёт: и за просрочку, и за нарушение своей сборки.

Моё мнение: Возникает резонный вопрос — поможет ли это реально точнее рассчитывать сроки доставки?

Сомневаюсь. Водители Ozon всё равно забирают заказы не по живой очереди, а по своему графику.

А вот новый повод для штрафов — появился. И заодно — возможность наказывать продавца дважды:

и за нарушение рекомендованного времени, и за несоблюдение собственного.

Будьте внимательны. Настраивайте реальное время сборки — не по "хотелкам" Ozon, а по своему факту.

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу