Часто случаются ситуации, когда нас о чем-то просят. Просьбы бывают разные – те, которые мы в состоянии выполнить, и те, которые не в состоянии. Казалось бы, что сложного во втором варианте – не выполнять того, о чем нас просят и отказать человеку. Но в ситуации отказа возможны различные сложности психологического характера: нам неудобно отказать, боимся обидеть и задеть переживания другого человека, испытываем чувство стыда и вины и т.п. Как же научиться отказывать другим людям без ущерба для своих эмоций?
- Готовьтесь отказать заранее.
Заранее проиграйте в голове ситуацию Вашего отказа. И как только придет случай – говорите «нет» тому, чего Вы не хотите делать. Возможно, через страх, неуверенность, сомнение, но все равно отказывайте. Чем чаще будете практиковать подобное поведение, тем с каждым разом станет легче говорить «нет».
- Понимайте свои личные границы.
Если Вы осознаете, что то, о чем Вас просят, нарушает Ваши личные границы – проговорите об этом тому, кто высказывает Вам подобную просьбу. Четко и внятно объясните Вашу позицию. Ваши границы – это Ваша зона комфорта. Не стоит никому позволять расшатывать и разрушать Ваши границы.
- Помните о своих потребностях.
Во всех жизненных ситуациях заботьтесь о себе, о своих интересах. Можно и нужно помогать людям, но если Вы понимаете, что бесконечная помощь другим начинает Вас эмоционально и физически опустошать, стоит задуматься. Ваше здоровье – самый ценный и невосполнимый ресурс. Поэтому стоит заботиться о нем и ставить свое здоровье на первое место.
- Избегайте оправданий.
При отказе старайтесь вести себя уверено и не скатываться в оправдания, почему именно Вы не сможете выполнить просьбу. Оправдания негативно сказываются на эмоциональном состоянии и вызывают чувство вины. Фраза «Спасибо, нет» гораздо эффективнее, логичнее и понятнее для собеседника, нежели чем бесконечные оправдания и отговорки.
- Предложите альтернативу.
Просьбы бывают разные. Иногда мы не в состоянии выполнить именно то, о чем нас просят, но мы можем и хотим предложить альтернативный вариант. Например, друг попросил нас помочь ему выбрать материалы для ремонта. Однако мы понимаем, что среди рабочей недели мы не сможем это сделать. Поэтому можно предложить другу свою помощь в выходные дни.
Клинический психолог Елена Шахрай
Автор: Шахрай Елена Олеговна
Психолог, Клинический психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru