📉ЦБ представил динамику снижения жалоб на страховщиков: ключевая роль НСИС

📉ЦБ представил динамику снижения жалоб на страховщиков: ключевая роль НСИС

⬇️В целом Банк России отметил сокращение числа жалоб на страховщиков в I полугодии на 47%

📢Сокращение количества жалоб почти наполовину против показателя I полугодия минувшего года ЦБ объясняет так:

💬Благодаря тому, что граждане могут самостоятельно уточнить значение коэффициента бонус-малус и оспорить его через сайт Национальной страховой информационной системы шаблонные жалобы практически перестали поступать: 80 штук против 10,4 тысячи за аналогичный период».

🔤За этот период 54,8% всех жалоб было связано с обращениями по ОСАГО, еще 13,3% составила доля жалоб по линии страхования жизни. Доля жалоб по договорам автокаско была 6,5% , на страхование от несчастного случая и болезней -5,3%, на страхование имущества физлиц - 3,7% и 16,4% оказалась доля иных жалоб.