Кейс из практики
Клиент, девушка, отдыхала в солнечной Турции. В последние дни перед отъездом почувствовала резкое ухудшение самочувствия. Из симптомов: температура 38–39, слабость, жар, тошнота, отказ от пищи. Она написала в мобильном приложении своей страховой компании по ДМС и запросила помощь через телемедицину.
С клиенткой связался врач-терапевт: выслушал жалобы, дал рекомендации, как облегчить состояние, и назначил необходимые препараты. Также при общении со страховой был согласован визит в клинику в день прилёта для сдачи анализов и очной консультации.
Что сделали врачи:
- Консультация терапевта;
- Составление списка лекарств;
- Общий анализ крови;
- Анализ кала на ротавирус и бактериальные инфекции (исключены сальмонеллёз, эшерихиоз);
- Биохимия крови;
- УЗИ органов брюшной полости;
- Капельница с физраствором и глюкозой;
- Повторный приём врача через неделю.
Сравнение цен:
- Первичный приём терапевта 1 500 руб.
- Сдача анализов (общий и биохимический анализ крови, анализ кала на инфекции) 3 500 руб.
- УЗИ брюшной полости 2 000 руб.
- Повторный приём врача + лекарственные препараты около 5 000 руб.
Итоговая стоимость обращения за помощью могла составить около 12 000 рублей.
По ДМС: сдача анализов, приём врача и инструментальная диагностика бесплатны в течение всего года и без ограничений.
Что важно:
Заболеть ротавирусом во время долгожданного отдыха проблема, которую каждый хотел бы избежать. Он передаётся через еду, воду и грязные руки. Это не всегда зависит от нас, мы не знаем, кто и как готовил пищу, из какого источника налита вода. Можно наглотаться воды в море или попасть под кондиционер, который не чистили с момента установки. Даже при строгом соблюдении гигиены никто не застрахован.
Этот пример показывает: даже находясь за границей, вы можете получить профессиональную помощь, общаясь с врачом на своём языке, и иметь под рукой персонального врача 24/7.
Если у вас есть вопросы по работе ДМС обращайтесь.