У меня дочка ходит в садик, и у нас случилась очень неприятная история.
Купила я дочке на прошлой неделе новые кроссовки. Это была не просто обувь, а настоящая детская мечта — яркие, модные, с мигающими при ходьбе огоньками. Вещь, прямо скажем, недешевая и очень приметная. Вся группа ахала, когда дочка в них пришла, — такие были одни на весь сад.
И вот три дня она в них отходила, а вчера прихожу забирать ее из сада — а кроссовок в шкафчике нет! Перепутать их было ну просто невозможно, наши кроссовки очень яркие.
Вечером я написала вежливое сообщение в родительский чат: «Уважаемые родители, сегодня у нас пропали новые светящиеся кроссовки. Возможно, кто-то из детей случайно надел чужое. Пожалуйста, проверьте дома». В ответ — гробовое молчание. Никто ничего «не видел», никто ничего «не знает». Прошло уже несколько дней, кроссовки так и не нашлись. Очевидно, что их просто украли, а возвращать не собираются.
Дочка плачет, и мне ужасно обидно. Дело даже не в деньгах, а в том, что получается, в садике можно просто так взять и украсть вещь у ребенка, и никто за это не ответит.
- Ваша история очень обидная, и я прекрасно понимаю ваше возмущение. Когда у ребенка что-то пропадает в месте, которое должно быть безопасным, это всегда неприятно. Давайте разберемся, кто за что отвечает по закону и что можно сделать.
Кто виноват? Должен ли сад отвечать за пропавшие кроссовки?
Короткий ответ — к сожалению, скорее нет, чем да.
Смотрим, что говорят нормы:
➡️ Детский сад несет полную ответственность за жизнь и здоровье вашего ребенка, пока он находится на их территории (ст. 28 ФЗ «Об образовании» № 273-ФЗ).
А вот за сохранность личного имущества (одежды, обуви, игрушек) они по общему правилу ответственности не несут. Это не камера хранения.
Простыми словами: когда вы подписывали договор с детским садом, вы заключали договор об оказании образовательных услуг и услуг по присмотру и уходу, а не договор хранения ваших вещей.
❌ НО! Есть важное исключение. Если в вашем договоре с детским садом есть пункт, где прямо прописано, что «учреждение обеспечивает сохранность личных вещей воспитанников», тогда вы можете требовать от них возмещения ущерба. Но такой пункт встречается крайне редко.
Это кража? Есть ли смысл идти в полицию?
Да, это кража. И да, смысл идти в полицию есть.
Смотрим, что говорят нормы:
✅ Тайное хищение чужого имущества — это кража. Поскольку кроссовки стоят, скорее всего, меньше 2500 рублей, это мелкое хищение (статья 7.27 КоАП).
Если дороже — это уже уголовная статья 158 УК РФ.
Зачем идти в полицию, если вора, скорее всего, не найдут?
❌ Для фиксации факта. Ваше заявление будет официально зарегистрировано. Это уже не просто «пропали кроссовки», а задокументированный инцидент.
❌ Для психологического эффекта. Сам факт прихода участкового в детский сад, его беседа с заведующей и, возможно, с родителями в чате, часто творит чудеса. Иногда «потерявшиеся» вещи после этого внезапно «находятся».
❌ Для давления на администрацию. Наличие зарегистрированного заявления в полиции заставит заведующую отнестись к ситуации гораздо серьезнее.
Так что да, потратить время на заявление в полицию стоит.
Что должна сделать заведующая? Просто извиниться?
Короткий ответ — нет, просто извиниться недостаточно. Она обязана принять меры.
Хотя сад и не несет прямой материальной ответственности за кроссовки, он несет ответственность за создание безопасных условий пребывания, что включает в себя и профилактику правонарушений на своей территории.
Что обязана сделать грамотная заведующая после вашего обращения:
1️⃣ Принять от вас письменное заявление. Не устный разговор, а официальную бумагу. В ней вы излагаете факты: когда и что пропало.
2️⃣Провести внутреннее расследование. Это ее прямая обязанность. Что сюда входит:
Опросить персонал — воспитателя, нянечку. Возможно, они что-то видели.
☑️ Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, если они установлены в коридорах или на входе в сад. Вы имеете право потребовать это сделать.
☑️ Провести беседу с родителями группы. Заведующая (а не вы) должна в официальном порядке обратиться к родителям в чате или на собрании, сообщить о факте кражи и попросить вернуть вещь. Когда это делает официальное лицо, эффект совсем другой.
☑️ Принять меры по предотвращению подобных случаев в будущем. Например, провести с детьми беседу о том, что чужое брать нельзя, или поднять на родительском собрании вопрос об установке замков на шкафчики.
Если заведующая просто разводит руками и говорит «это ваши проблемы», она не выполняет свои должностные обязанности. Вы можете написать на нее жалобу в Департамент образования.
Как защититься в будущем? Можно ли вешать замки?
Да, можно и нужно принимать превентивные меры.
☑️ Маркируйте все вещи. Подписывайте не только одежду, но и обувь несмываемым маркером. Это не спасет от умышленной кражи, но полностью исключит версию «случайно перепутали».
☑️ Не приносите в сад очень дорогие вещи. К сожалению, это горькая правда. Если вещь очень дорогая и ее потеря будет для вас критичной, лучше оставить ее для прогулок в выходные.
Итог
Ситуация неприятная, но не безнадежная.
1️⃣ Напишите заявление в полицию. Это ваш главный инструмент давления.
2️⃣ Напишите письменное заявление заведующей с требованием провести расследование.
3️⃣ Не ждите, что вам компенсируют стоимость, если это не прописано в договоре. Ваша главная цель — создать прецедент и добиться реакции.
4️⃣ Действуйте на опережение: маркируйте вещи.
Чаще всего активная позиция одного родителя заставляет и администрацию, и других родителей задуматься и предотвращает подобные случаи в будущем.