Затраты на обучение есть, а отдачи ноль? Сотрудники зевают на тренингах, а навыки не растут? Знакомо? 💸 Часто проблема — в тренере. Не в теме, а в подаче и применимости знаний.
Как не прогадать и найти ТОГО САМОГО? Ловите чек-лист:
1. Забудьте про "корочки"! Смотрите на опыт ПРАКТИКА.
Кем тренер работал до преподавания? Управлял ли отделом продаж, строил команды, запускал проекты? Реальный бэкграунд в вашей сфере — бесценен. Спросите: "Приведите пример решения проблемы, с которой сталкиваемся мы?"
2. Четко сформулируйте ЦЕЛЬ обучения (заранее!).
"Прокачать переговоры" — слишком размыто. "Научить менеджеров работать с возражением 'Дорого' в течение 2 минут" — конкретика. Тренер должен ПОНЯТЬ вашу боль и предложить программу под нее.
3. Требуйте ПРОГРАММУ, а не красивый буклет!
Что именно будут делать участники? Теория 20% – практика 80%? Какие кейсы, упражнения, разборы? Программа должна быть структурирована, понятна и ориентирована на результат. Нет программы? Следующий!
4. Изучите ОТЗЫВЫ ГЛУБОКО (не только на сайте тренера!).
Ищите в соцсетях, на HR-порталах, спрашивайте коллег. Важно: отзывы с конкретными примерами изменений ("После тренинга внедрили скрипт, конверсия выросла на 15%"). Общие фразы — тревожный звоночек.
5. Настаивайте на ПРОБНОМ УРОКЕ / ВСТРЕЧЕ (очной или онлайн).
Увидите стиль, энергетику, умение вовлекать. Обратите внимание: Говорит только тренер или дает слово группе? Чувствуется ли контакт? Как отвечает на сложные вопросы?
6. Проверьте на ГИБКОСТЬ.
Готов ли тренер адаптировать программу под вашу специфику (ваши продукты, процессы, корпоративную культуру)? Или только шаблонные решения? Кастомный подход — ключ к эффективности.
7. Убедитесь в умении РАБОТАТЬ С ВАШЕЙ АУДИТОРИЕЙ.
Тренер по лидерству для топов и по продажам для новичков — это разные люди. Спросите: "Как вы будете работать с разным уровнем подготовки в группе?" Есть ли опыт именно с вашим сегментом?
8. Оцените КОММУНИКАЦИЮ до старта.
Насколько оперативно и четко тренер отвечает на вопросы? Легко ли с ним договариваться? Это индикатор его профессионализма и уважения к вашему времени.
9. Обсудите "послевкусие" — ПОСТТРЕНИНГОВУЮ ПОДДЕРЖКУ.
Что будет после тренинга? Чек-листы, памятки, вебинар для ответов на вопросы, возможность консультации? Знания без закрепления забываются за 48 часов!
10. Доверяйте ИНТУИЦИИ (после анализа фактов!).
Даже если все "по бумагам" идеально, но внутренний голос говорит "не наш человек" — прислушайтесь. Химия между тренером и компанией важна!
Итог: Выбор тренера — инвестиция. Не покупайте "кота в мешке". Требуйте доказательств, конкретики и настройки под себя. Качественный тренер — это партнер, который помогает вашему бизнесу расти через рост людей! 🚀
А как вы выбираете тренеров? Делитесь лайфхаками в комментариях! 👇
#ОбучениеПерсонала #HR #Тренер #РазвитиеКоманды #Эффективность #БизнесСоветы #HRсоветы #CorporateTraining #EmployeeDevelopment