🧠 Как не убить свой SaaS: 90% фич – лишние
Самое сложное в SaaS – не писать код и не продавать. Самое сложное – понимать, что делать и как развивать продукт дальше.
Когда продукт живой, обратная связь начинает литься со всех сторон. Один просит экспорт в Excel. Другой – график в разрезе погоды. Третий – всё сразу.
Беклог пухнет с геометрической прогрессией. И каждый пункт звучит разумно. Кажется, что нужно всё.
Но если хвататься за всё – теряешь продукт. Он превращается в набор пожеланий, как тетрадка для Деда Мороза. Чтобы не захлебнуться, мы сформулировали свои фильтры. Делюсь ими:
✅ Критерии отбора задач в продукте
1. Что действительно нужно платящим пользователям
Фокус на тех, кто уже голосует рублём.
2. Вписывается ли это в концепцию продукта
Поддерживает ли это ядро ценности, ради которой вообще существует сервис?
3. Даёт ли фича коммерческий эффект?
Экономит ли она деньги, время или приносит прибыль? Если в ней нет ощутимой выгоды – возможно, она просто «красивая», но бесполезная.
4. Увеличивает ли это retention или LTV
Фича помогает клиенту остаться дольше и платить больше.
5. Есть ли боль без неё
Не просто “удобнее”, а реально больно, дорого, рискованно без этого.
6. Ускоряет ли путь к aha-моменту
Позволяет быстрее прочувствовать ценность продукта.
7. Можно ли объяснить фичу в одном предложении
Если нет – скорее всего, она сырая, запутанная или вообще лишняя.
8. Готовы ли мы поддерживать это через год
Фича – это не кнопка, а пожизненное обслуживание. Важно трезво оценить ресурсы.
9. Будем ли мы гордиться этой фичей
Если даже мы сами не считаем это крутым – зачем это клиенту?
Иначе всё развалится. Продукт – потеряет лицо. Команда – фокус. Пользователи – доверие.
Иногда сложно сказать "позже". Ещё сложнее – сказать "нет". Но SaaS – это не супермаркет. Это минимализм с точкой зрения.
А то потом приходит кто-то, смотрит на интерфейс и спрашивает:
– А где тут… ну, хотя бы смысл?
💡 Совет: даже если фича кажется бредовой – записывайте.
Даже самый странный запрос может оказаться зерном классной идеи.
Идеи можно прогнать через ИИ, обсудить на брейншторме, превратить в инсайт. Главное – не забыть.
👉 Александр Андреев. Подписаться
