Постоплата на маркетплейсах разрушает бизнес малого производителя мебели

Постоплата на маркетплейсах разрушает бизнес малого производителя мебели

На Бизнес FM вышел сюжет: предприниматели теряют деньги из-за постоплаты. Особенно сильно страдают производители крупногабаритных и хрупких товаров, таких как детская мебель.

Что происходит:

- После введения постоплаты отказы выросли в 3 раза.

- Мебель возвращается повреждённой — упаковка не выдерживает логистику назад.

- Ozon не компенсирует убытки, даже если товар испорчен.

🗣 Предприниматель Алексей, производитель детских столов и стульев:

«Покупатель вправе передумать, но маркетплейсы обязаны минимизировать ущерб. Мы просим либо ограничить постоплату для нашей категории, либо ввести защиту от возвратов».

⚖ Юрист Константин Заутренников:

«Суды встают на сторону селлеров. Например, Wildberries регулярно проигрывает дела о некомпенсированных повреждениях».

Альтернатива? Перейти на предоплату. Или искать нишевые каналы сбыта. Но не все могут себе это позволить.

📢 Гендиректор Zamm:

«Комиссии растут, продавцы несут убытки. Нужно давить на маркетплейсы и пересматривать правила».

🪑 Пока идеальная формула так и остаётся классикой: «Утром — деньги, вечером — стулья».

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу