Жарким июльским днем встал вопрос о приобретении дополнительного автомобиля в семью. Проехавшись по нескольким автосалонам, получив примерное представление о ценах на желаемые марки автомобилей, пришло осознание, что в банке, с которым сотрудничаю уже много лет появился замечательный сервис по продаже автомобилей.
Приложение гласит, что сервис по покупке автомобилей будет крайне удобен и выгоден, а именно:
- Цены от производителей, без обязательных допов;
- Помощь менеджера по всем вопросам;
- Сделка онлайн, без поездок в салон или банк;
- Бесплатная доставка авто к дому;
- Рассрочка до двух лет с первым взносом от 40%.
Звучит замечательно, находим автомобиль (в данном случае Omoda c5 4wd в комплектации supreme). Стоимость обозначена в 2 175 000 руб. (что прям очень вкусно звучит (в салонах от 2,5 млн), а Тбанк же не может обмануть/или может?). Скорее оставляем заявку и Т-Банк обещает, что со мной свяжутся в течение суток.
На следующий день поступает долгожданный звонок и начинается веселье, вследствие которого остаются большие сомнения, что я еще когда-либо обращусь в этот сервис для покупки чего-либо. Но, обо всё по порядку.
День 2, сцена 1. Разговор с менеджером. (м- менеджер, я-я)
м: Здравствуйте, уважаемый, интересовались покупкой автомобиля, какой интересует?
я: Добрый день! Да, оставлял заявку, указывал конкретный автомобиль и комплектацию, так же писал комментарий с просьбой связываться через мессенджер, а не по телефону. А также указывал, что хотелось бы узнать какую такую рассрочку вы предлагаете (очень уж интересно было послушать про беспроцентную рассрочку и как банк работает себе в минус, во благо клиента).
м: Отлично, Вы рассматриваете покупку за наличные или в кредит?
я: Как и писал в обращении, хотелось бы уточнить по программе рассрочки. Вы расскажите о ваших условиях, я подумаю и сообщу Вам готов приобрести за наличный расчет или в рассрочку.
м: Смотрите, у нас есть 3 программы кредитования, в первой будет сильно увеличена стоимость автомобиля но самая низкая ставка по кредиту, во-второй- средняя стоимость автомобиля и средняя ставка по кредиту, в третьей - самая низкая (как и заявлено в предложении) цена, которая будет и при покупке за наличные средства, но самый большой процент по кредиту, а именно:
Стоимость по 1 программе - 3.109.900 млнр; ПВ - 1.500.000 млнр; Срок - 3 года; Сумма кредита -1 609 900 ₽; Ставка -0,1%; Переплата -2.486,22 ₽; Ежемесячный платеж -44. 880 ₽
Стоимость по 2 программе - 2.719.000 млнр; ПВ - 1.500.000 млнр; Срок - 3 года; Сумма кредита -1 219 000 ₽; Ставка - 0,1%; Переплата -1.882,68 ₽; Ежемесячный платеж -33. 980 ₽
Стоимость по 3 программе - 2.171.000 млнр; ПВ - 1.500.000 млнр; Срок - 3 года; Сумма кредита - 671. 000 ₽; Ставка - 22,4%; Переплата - 257. 127,44 ₽; Ежемесячный платеж - 25. 820 ₽
я (казалось бы, задаю логичный вопрос, не подозревая об отсутствии таковой у сотрудника Т-Банка): Простите великодушно, а объясните не столь одаренному человеку, для чего требуется первая программа, по которой и стоимость автомобиля больше, и процентная ставка такая же как и во второй, и, что логично, ежемесячный платеж больше чем по второй программе аж на 10 000 деревянных?
м (очень долго пытаясь объяснить, что на самом деле все не так просто и я ничего не понял, всё-таки соглашается): У Вас, мил человек, просто первоначальный взнос хороший, поэтому по второй программе такая же ставка как и по первой.
Понимая всю тщетность бытия, я прошу менеджера скинуть мне расчеты и дать время переварить полученную информацию до завтра.
Статья получается очень многословной, т.к. пишется по свежим впечатлениям, поэтому и продолжение её будет на следующий день.
Часть 2 по ссылке ниже: