Представьте: звонит "поликлиника", вежливо предупреждает о переходе на электронные медкарты и настаивает срочно сообщить данные... А через час ваш банковский счет пуст. В 2025 году эта схема стала эпидемией — только за апрель мошенники украли 287 млн рублей через "миграцию медкарт" (данные МВД). Разберем, как не стать жертвой, куда бежать и как вернуть деньги.
🚨 Как работает схема обмана: пошаговый разбор
Шаг 1. "Оповещение от поликлиники"
Звонок с подмененного номера (часто 8-800) или SMS:
"Уважаемый Иван Петрович! Ваша бумажная медкарта подлежит замене на электронную до 15.06.2025. После этой даты доступ к истории болезни будет утрачен. Для перевода данных срочно назовите СНИЛС и код из SMS."
Почему верят:
- Используют реальные фамилии врачей из открытых источников
- Номера выглядят официальными (8-800, городские)
- Играют на страхе потерять историю болезней
Шаг 2. Фишинг данных
Жертву просят:
- Назвать СНИЛС и паспортные данные "для идентификации"
- Продиктовать код из SMS "для подтверждения перевода карты"
На деле:
- Код — это подтверждение входа в Госуслуги/банк
- СНИЛС + паспорт = доступ к госуслугам и кредитам
Шаг 3. Кража денег
Через 15-90 минут:
- Снимают все средства с банковских счетов
- Оформляют кредиты на имя жертвы
- Продают данные на чёрном рынке (стоимость досье пенсионера — до 50 000 ₽)
📊 Реальная статистика 2025 года
⚖️ Какие законы нарушают мошенники
- Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
Максимальное наказание — 10 лет лишения свободы (если ущерб > 1 млн ₽). - Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"
За взлом аккаунта Госуслуг — до 5 лет колонии. - Статья 137 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни"
За сбор медданных без согласия — штраф до 300 000 ₽.
Важно! Медорганизации не имеют права требовать СНИЛС и коды из SMS по телефону (ФЗ № 152 "О персональных данных", ст. 9).
🛡 7 правил безопасности: памятка для родителей и пенсионеров
- Золотое правило: Никогда и никому не называйте коды из SMS — даже если звонящий представляется сотрудником МВД, Минздрава или банка.
- Проверяйте информацию:
Перезвоните в свою поликлинику по официальному номеру (не с Caller ID!)
Проверьте новости на сайте Минздрава: minzdrav.gov.ru/digitalmedcard - Включите двухфакторную аутентификацию:
В Госуслугах: Настройки → Безопасность → Подтверждение входа по SMS
В банковских приложениях: Биометрия + Пин-код - Установите "Антифишинг"
Бесплатные приложения для блокировки мошенников:
"Цифропомощник" от МВД (AppStore/Google Play)
"СтопМошенник" (Сбербанк) - Ограничьте доступ к счетам:
Откройте в банке "пенсионный счет" с лимитом снятия 50 000 ₽/мес
Отключите онлайн-переводы на суммы > 10 000 ₽ - Настройте SMS-уведомления:
О всех входах в Госуслуги
О любых операциях по картам
📝 Что делать, если уже передали данные: пошаговая инструкция
Шаг 1. Блокируйте доступ
- Немедленно позвоните в банк:
Сбербанк: 900
ВТБ: 1000
Тинькофф: 8-800-555-10-10 - Заблокируйте профиль на Госуслугах: 8-800-100-70-10
Шаг 2. Подайте заявление в полицию
Образец заявления:
Начальнику ОВД ______________
от __________________________,
проживающего(ей) по адресу: _______
Заявление о преступлении
""____ 2025 г. в : мне поступил звонок от лица, представившегося сотрудником поликлиники №___. Звонивший сообщил о необходимости замены медкарты на электронную и потребовал сообщить СНИЛС и код из SMS. После передачи данных с моей банковской карты ________ было списано _____ руб.
Прошу привлечь виновных по ст. 159 УК РФ.
Приложение:
Скриншот входящего вызова
Выписка из банка о списании
Шаг 3. Подайте жалобу в Роскомнадзор
Через Госуслуги: Услуги → Роскомнадзор → Жалоба на обработку персональных данных.
Шаг 4. Оспорьте кредиты
Если на ваше имя оформили займ:
- Запросите кредитную историю через Госуслуги
- Подайте заявление в банк-кредитор
- Обратитесь в финансового омбудсмена
🤔 Почему пенсионеры — главная мишень
- Доверие к госучреждениям
"Мама сказала: 'Как же не поверить поликлинике?'" (дочь пострадавшей, Казань) - Страх потерять медобслуживание
Угроза "аннулирования карты" вызывает панику. - Сложности с технологиями
67% жертв старше 70 лет не пользуются порталом Госуслуг (данная Росстата).
✅ Как на самом деле проходит цифровизация медкарт
Этапы перехода (приказ Минздрава №543 от 12.03.2025):
- Автоматическое создание ЭМК при первом визите к врачу после 01.01.2025.
- Бумажные карты не уничтожаются — они хранятся в архиве 5 лет.
- Никаких звонков с требованием данных! Информирование только:
Через инфоматы в поликлиниках
Лично врачом на приеме
Официальные SMS от Минздрава (краткий номер 9000)
🚑 Реальные случаи из практики 2025
Случай 1 (Екатеринбург):
Пенсионерка (72 года) передала коды доступа. Результат:
- Списано 870 000 ₽ со вклада
- Оформлено 2 кредита на 1,4 млн ₽
- Итог: деньги вернули через суд, кредиты аннулированы.
Случай 2 (Краснодар):
Мужчина (68 лет) "легализовал" ЭМК. Через неделю:
- Его СНИЛС использовали для покупки рецептурных препаратов
- Проданы данные медкарты на Darknet
- Итог: возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 159 УК РФ.
💡 Как защитить родственников: чек-лист для семьи
- Установите на их телефон приложение "Современный родитель" (доступно в AppStore):
Блокирует фишинговые номера
Требует подтверждения для установки приложений - Проведите "учения"
Сымитируйте звонок "из поликлиники" и проверьте реакцию. - Оформите доверенность в банке
Чтобы оперативно блокировать счета при подозрительных операциях. - Подпишитесь на сервис "Киберпатруль"
Уведомляет родственников о попытках доступа к их данным.
🚫 5 фраз, которые должны насторожить
- "Ваша медкарта будет аннулирована завтра в 12:00!"
Правда: Перевод на ЭМК не имеет жёстких сроков. - "Назовите код из SMS для завершения миграции данных"
Правда: Ни одна госуслуга не требует коды подтверждения по телефону. - "Мы из поликлиники №... Ваш терапевт Петрова"
Проверка: Перезвоните в регистратуру клиники. - "Если не подтвердите СНИЛС, потеряете льготы"
Правда: Льготы не зависят от формата медкарты. - "Вам положена компенсация 15 000 ₽ за переход на ЭМК"
Важно!: Никаких выплат за цифровизацию не предусмотрено.
🔐 Юридическая самозащита: 3 документа, которые нужно оформить
- Запрет на кредитование без личного присутствия
Подается в бюро кредитных историй через МФЦ. - Нотариальный запрет на операции с недвижимостью
Для блокировки мошеннических сделок с квартирой. - Доверенность на доступ к Госуслугам
Разрешает детям контролировать аккаунт родителя.
Бесплатная консультация юриста
💎 Вывод: главное за 30 секунд
- Никогда не диктуйте коды из SMS — даже если звонят "из прокуратуры".
- Цифровизация медкарт не требует ваших действий — все делается автоматически.
- Потерять историю болезни невозможно — бумажные оригиналы хранятся 5 лет.
- При звонке "из поликлиники" — вешайте трубку и звоните в свою регистратуру.
- Установите родителям приложение-антифишинг — это спасет их сбережения.
Вам нужна юридическая консультация? Наша команда профессиональных юристов готовы помочь защитить ваши права! Оставьте заявку прямо сейчас, и мы оперативно разберем вашу ситуацию.
"Мошенники играют на доверии к медицине. Помните: ни одна поликлиника не будет звонить с требованием данных. Если звонок вызывает дрожь — это ловушка" (Евгения Смирнова, эксперт по кибербезопасности МВД).