1. "Как вы оцениваете идею продажи недвижимости через маркетплейсы?"
Забудьте. Это как пытаться купить танк на AliExpress. Да, единичные сделки будут — например, студии для инвесторов. Но массовым форматом для новостроек? Утопия. Вспомните цифры: первичка за 5 лет выросла на 114% не потому, что её "клали в корзину", а из-за комплексных решений: ипотека 6%, рассрочки от застройщика, подбор альтернатив. Маркетплейс этого не даст.
2. "Готовы ли покупатели и собственники к онлайн-сделкам?"
Застройщики? Только те, кто хочет сбросить проблемный актив "как есть". Покупатели — лишь молодежь, ищущая студии до 6 млн рублей. Остальные — категорически не готовы. В Петербурге даже на вторичке люди торгуются за скидки 20-30% (и это в стагнации!), а вы предлагаете им тыкать в экран? Серьёзный клиент требует показов, сравнения 10 объектов, переговоров с банком. Он платит за «ощущения, а не пиксели.
3. "Риски и ограничения онлайн-продаж?"
Главный риск — подмена профессионализма алгоритмами. Пример: в феврале 2025-го "квадрат" бизнес-класса в новостройке вырос до 413 тыс. рублей (+14%!). Кто объяснит покупателю на маркетплейсе, почему это выгодно? Кто предупредит, что вторичка в том же районе может упасть на 10%? Онлайн-платформа покажет "похожие варианты" и утопит клиента в мусоре. А ещё юридические риски: даже "Зона риелторов" ошибается в данных, что уж говорить о маркетплейсах.
4. "Конкуренция традиционным площадкам?"
Агрегаторы вроде ЦИАН — просто доски объявлений. Они не заменяют агента. Маркетплейс же пытается стать "посредником", но не способен на главное: «эмпатию». Клиент ищет не квартиру — решение проблемы. Молодой семье нужна семейная ипотека, инвестору — прогноз роста цены (например, в Шушарах или на Пулковских высотах). Ни один алгоритм не спросит: "У вас двое детей? Тогда смотрите трёшки с парковкой". Это работа живых профессионалов.
5. "Какие типы недвижимости подойдут?"
Только "цифровой товар":
- Студии для пересдачи;
- Апартаменты с готовым ремонтом;
- Лоты в ЖК, где застройщик даёт рассрочку 0%.
Не впишется:
- Новостройки (нужны показы "коробок", расчёты сроков сдачи);
- Элитка (покупатели платят за "имидж" — его не передать онлайн);
- Вторичка с историей (тут даже трещину в стене агент проверяет лично).
6. "Кто должен проверять объекты?"
Только аккредитованные агентства. Но тогда маркетплейс станет дорогим посредником — зачем он? Сегодня даже "Петербургская Недвижимость" ошибается в данных на 5-10%. Представьте, что будет на Ozon.
7. "Недвижимость в один клик — реальность?"
Громкий заголовок для СМИ. Реальность — ипотека занимает 30 дней, а не 3 клика. Пока ставки высокие (а они будут такими до 2026-го), 70% покупателей — семьи с господдержкой. Им нужны консультации по документам, одобрение банка, страховки. Кто это сделает за них? Маркетплейс? Смейтесь громче.
Итог: Да, маркетплейсы займут 5% рынка — там, где недвижимость стала "типовым товаром". Но новостройки останутся территорией профессионалов. Как сказал коллега: "Высокие ставки вытеснили 60% покупателей, но оставшиеся пришли к агентам, а не к алгоритмам". Потому что квартира — не кроссовки. Здесь важны не "отзывы", а доверие. И его не построить без человеческого тепла.