После обращения жителей Минздрав региона объяснил систему вызова экстренной помощи
В начале июля в чат-бот «Блокнот Запорожье» обратилась жительница города Мелитополь Запорожской области. Она сообщила, что столкнулась с проблемами при вызове скорой медицинской помощи (СМП).
По данным читательницы, срочная помощь нужна была её мужу. Женщина долгое время пыталась на четыре разных номера «скорой», но это не принесло результата. На звонок либо не отвечали, либо сбрасывали.
«Пыталась дозвониться на четыре номера, но безуспешно. К тому моменту муж уже потерял сознание. Каждая минута была дорога. Пришлось сыну ехать за скорой помощью. Там ответили, что должен быть вызов с центральной», — написала читательница.
Она отметила, что вызвать медиков удалось по чистой случайности, дозвонившись на номер «103». Однако, скорая помощь приехала лишь спустя полчаса. О состоянии супруга женщина не рассказала, но редакция надеется, что с ним всё в порядке.
«О какой неотложной помощи может идти речь? Куда можно обратиться по данному вопросу? Больше не хочу попадать в такие ситуации», — сообщила женщина.
Задать интересующие вопросы редакция решила Министерству здравоохранения Запорожской области, отправив официальный запрос на получение информации. Нам передали информацию ГБУЗ «Мелитопольский областной центр скорой медицинской помощи и медицины катастроф».
Согласно полученным данным, в настоящее время в регионе работают 67-68 бригад СМП. Изменить количество возможно только после переписи населения. Машины «скорой» обновляются согласно плану, при окончании срока эксплуатации. Более того, каждая подстанция имеет резервные машины во избежание простоя бригад в случае поломки.
«Приоритетность вызовов определяется поводом, местом и т. д. Состав бригады подбирает диспетчер по характеру вызова и предполагаемого профиля пациента: на экстренные случаи направляется врачебная бригада. Если все заняты, будет выслана общепрофильная фельдшерская бригада», — говорится в сообщении.
Отмечается, что для получения неотложной помощи жителям Запорожской области следует обращаться по номеру «103». В рабочие часы, в том числе в выходные и праздничные дни, помощь оказывает амбулаторная сеть по графику работы и дежурств. В Минздраве также отметили, что нужные контакты можно посмотреть на портале «Госуслуг».
Ранее в «Блокнот Запорожье» обратился житель города Днепрорудное Запорожской области. Он рассказал о нехватке школ и утечке кадров среди учителей, которые якобы присутствуют в городе. Узнать действительно ли в Днепрорудном существуют такие проблемы редакция решила у Министерства образования и науки Запорожской области. Подробнее — в нашем материале.
Узнавайте последние новости Запорожской области первыми! Подписывайтесь на наши социальные сети:
ТГ БЛОКНОТ ЗАПОРОЖЬЕ ВК БЛОКНОТ ЗАПОРОЖЬЕ ОК БЛОКНОТ ЗАПОРОЖЬЕ
София Покровская