Приветствую вас, Путник! Сегодня мы освоим седьмой из 11 ключевых навыков коммуникации по книге "Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников" — автор Дейв Керпен.
Этот навык называется "Как учить людей". В книге его раскрывают в 4 главах — так что не будем терять время! Готовы? Тогда поехали!
Глава 31 "Будьте примером"
Автор делится своим опытом преподавания математики первоклассникам. На первом уроке он несколько раз показал, как решать задачи, а затем предложил детям попробовать сделать это самостоятельно. У них все получилось!
Автор думает, что:
Покажите пример, затем покажите еще раз, а потом позвольте ученикам самим попробовать. Главное — терпение. Лучшие учителя часто бывают и самыми терпеливыми. Просто представьте, что ваш ученик — первоклассник.
Главная мысль этой главы:
Будьте примером, объясняйте просто и показывайте медленно. Если нужно, повторяйте без злости и негатива. Каждый из нас хотел бы, чтобы к нему относились так же.
Упражнения
№ 1 — Список умений. Составьте список из нескольких вещей, которым вы хотели бы научить людей. Включите хотя бы один пункт, связанный с работой, и один — с домашними делами.
№ 2 — Конкретизация пунктов. Выберите один пункт из списка и распишите его этапы. Старайтесь сделать их простыми, четкими и короткими. Это будет ваш план урока.
№ 3 — Реализуйте план урока. Объясните задачу другому человеку. На каждом этапе демонстрируйте, что нужно делать. Не забывайте быть терпеливым.
Глава 32 "Используйте свои сильные стороны"
Автор рассказывает о своем талантливом коллеге, который долго не мог найти подходящую должность. Несмотря на отличные коммуникативные навыки, он не справлялся с задачами. Однако, когда автор понял сильные стороны своего сотрудника, тот начал добиваться успехов и стал счастлив в новой роли.
Автор думает, что:
Вместо того, чтобы сосредоточиваться на слабостях человека, игнорировать их или пытаться исправлять, поймите его лучшие качества и учите его их реализовать.
Куб в круглую лунку не воткнешь. Все люди способны учиться и быть успешными, если развивают свои сильные стороны.
Главная мысль этой главы:
Перестаньте акцентировать внимание на слабостях людей. Вместо этого используйте и развивайте их сильные стороны. Человек должен находиться на позиции, соответствующей его навыкам.
Упражнения
№ 4 — Список слабостей. Составьте список вещей, которым вы пытались научить других, но в которых не очень сильны. Подумайте, может ли кто-то другой на работе или дома взять на себя преподавание этих навыков.
№ 5 — Научи друга. Изучите коллегу или друга и подумайте, чему вы хотели бы его научить. Составьте список его сильных сторон и определите, как вы будете его обучать, исходя из этих сильных сторон.
№ 6 — Реализуйте план. Обучите этого человека, развивая его сильные стороны. Какую область, в которой ваш коллега или друг уже хорош, можно улучшить?
Глава 33 "Не будьте учителем — будьте тренером"
Автор делится воспоминаниями о трех своих учителях: первой — строгой и критичной, втором — позитивном тренере, и третьем — мудром "ученик постарше". Он критикует первую, с уважением говорит о втором и восхищается третьим.
Автор делает вывод о том, что:
Вместо того, чтобы брать на себя роль менеджера или учителя, будьте тренером. Хорошие тренеры выступают как болельщики, одновременно обучая подопечных. Если вы не вдохновляете, не руководите и толком не учите, то единственное чувство, которое вызовите, — это страх.
Главная мысль этой главы:
В обучении важно строить взаимные отношения с теми, кого вы учите. Это позволяет избежать скуки и развивать креативность. Установите четкие правила, но дайте возможность действовать свободно и экспериментировать. Вместо простой оценки и критики, поддерживайте, объясняйте и помогайте.
Упражнения
№ 7 — Список подчиненных. Составьте список подчиненных, если вы — менеджер. Если нет, подумайте о тех, на кого вы влияете как учитель (дети, друзья, коллеги), и запишите минимум три имени.
№ 8 — Имена трех учителей. Запишите имена трех самых любимых и лучших учителей из вашего детства и юности. Как их способность обучать и ваша готовность учиться у них повлияли на ваши результаты и желание прислушиваться к ним?
№ 9 — Мысленный эксперимент. Поразмышляйте о том, как вы можете стать лучшим менеджером и/или учителем на работе или дома, приняв на себя роль тренера или ученика, как это делали ваши любимые учителя.
Глава 34 "Отчитывайтесь перед партнером"
Автор делится своим опытом, когда долго не мог начать заниматься спортом по 30 минут в день, 4 раза в неделю. У него было много отговорок и недостаток ответственности. Однако, когда появился партнер, который должен был отчитываться о его достижениях, автор стал более усердным и целеустремленным.
Автор думает, что:
Нам следует позволить другим призывать нас к ответу за наши успехи и неудачи. Почему? Когда отчитываешься перед тем, к которому относишься с доверием и уважением, это заставляет тебя хотеть трудиться усерднее, чтобы достичь задуманного.
Три главных шага для успешности системы:
- Найдите партнера по отчетности, с которым у вас есть доверительные и уважительные отношения.
- Вместе установите разумные цели.
- Отчитывайтесь друг перед другом еженедельно, а в идеале — дважды в неделю.
Главная мысль этой главы:
Отчитываться перед собой или перед большой аудиторией — неэффективно. Когда вы отчитываетесь перед человеком, который имеет для вас ценность, вы начинаете действовать.
Упражнения
№ 10 — Партнеры по отчетности. Если вы — менеджер, распределите своих подчиненных по парам для партнерства по отчетности. Включите в него и себя. Если вы не менеджер, подумайте, кого вы хотели бы видеть своим партнером, и обратитесь к этому человеку с предложением. Попросите каждого из партнеров вместе установить одну разумную цель (и сделайте то же самое со своим партнером). Начните с одной цели. Определите, как часто вы будете отчитываться друг перед другом и сообщать о прогрессе. Выполняйте этот процесс как минимум три месяца и сравните степень успеха, которого достигли ваши сотрудники и вы с партнером, с прошлыми показателями. Вы убедитесь, что больше никогда не вернетесь к практике отчетности только перед собой!
Итог
Я прочитала 20 страниц и сэкономила для тебя около 2 часов времени, дорогой Путник. Сделай мне одолжение: подпишись и поставь лайк. А если тебе очень понравилось — оставь комментарий.
Понравилось содержание статьи? Хочешь прочитать книгу самостоятельно? Она уже доступна для ознакомительного чтения на моих каналах:
https://t.me/PZ_pz_Pzz
https://vk.com/ner_aria