Искусственный интеллект окончательно перестал быть футуристической концепцией и стал инструментом, который меняет рынок маркетинга прямо сейчас. С появлением чата GPT и аналогичных технологий бизнес начал задаваться вопросом: а нужны ли теперь маркетологи? Или машины полностью возьмут на себя создание контента, настройку рекламы и аналитику? Отслеживая тренды мы видим: ИИ не враг маркетологу, а его новый партнер. Почему? Разберёмся.
Российские компании активно внедряют искусственный интеллект в маркетинговые процессы. По последним исследованиям, почти половина маркетологов уже обладают базовыми навыками работы с ИИ, а подавляющее большинство агентств регулярно интегрируют такие технологии в свои проекты. Этот тренд подтверждается и на уровне бизнеса: более двух третей компаний в стране используют генеративные модели для маркетинга и продаж.
Особенно высока степень вовлечения рекламных агентств: практически все крупные игроки применяют нейросетевые решения при создании рекламных материалов, в том числе GPT и другие популярные инструменты. Малый и средний бизнес также не отстает — около трети компаний используют ИИ для автоматизации задач, генерации контента и коммуникаций с клиентами.
Такое масштабное внедрение отражает глубокую цифровую трансформацию. Российский рынок ИИ уже оценивается почти в 5 миллиардов долларов, и прогнозы показывают стремительный рост: к 2033 году его объем может превысить 40 миллиардов долларов. Все это говорит о том, что искусственный интеллект перестал быть технологией будущего и стал необходимым инструментом конкурентной борьбы уже сегодня.
Что умеет ChatGPT и его аналоги сейчас?
GPT может генерировать тексты, писать рекламные слоганы, делать сценарии для видео, подбирать ключевые слова для SEO и даже разрабатывать контент-планы. Он быстро анализирует огромные объемы информации и выдает готовый материал за минуты.
Звучит идеально, но есть нюанс: ИИ работает на основе данных и паттернов, а не на глубоком понимании бизнеса.
Чего не умеет ИИ, и в чем сила маркетолога?
Любая стратегия в маркетинге — это не только контент. Это понимание рынка, эмоций аудитории, инсайтов бренда. ИИ не видит контекста так, как человек. Он не понимает, почему определенный месседж «заходит» в TikTok, а другой вызывает хейт. Он не может провести переговоры с блогером или построить партнерскую сеть.
Кроме того, алгоритмы не способны придумывать по-настоящему оригинальные идеи, которые ломают шаблоны. Всё, что делает ИИ, — комбинация того, что уже было. Настоящий креатив всё ещё за человеком.
GreenSMM уже интегрировал инструменты GPT в свои процессы, но не как замену специалистам, а как ускоритель. Мы используем ИИ для:
- Генерации черновиков текстов и идей для постов
При этом, мы просматриваем не только и не столько сгенерированные ответы GPT, сколько предложенные им источники. Мы не отдаем на откуп GPT полностью всю работу копирайтеров и контент-менеджеров, но подключаем его как возможность более быстрого способа обработки большого количества новой информации. К примеру, для выделения главного из загружаемых в проект GPT технических документов и данных, предоставляемых брендом. Таким образом, получается улучшать качество контента без непосредственного привлечения технических консультантов со стороны бренда.
- Сбора данных, анализа ключевых запросов, парсинг на разных языках.
На данный момент GPT справляется с переводами значительно лучше любого онлайн-переводчика, понимая контекст и используя специализированную лексику где это нужно, что значительно расширяет возможность изучения позитивного опыта работы зарубежных маркетологов и брендов. Идеально “скормить” GPT текстовые материалы по вашей теме на желаемом языке, после чего он будет более качественно подбирать лексику, которая используется в конкретной области знаний при переводе. Например, он корректно будет переводить специальные термины и профессиональный сленг. Пишите “мотор отхлебнул” и он переведет именно в значении сломался мотор, но при этом сделает “поправку на ветер” и подберет похожее ироничное выражение из языка перевода. Эта возможность значительно упрощает анализ контента соцсетей на зарубежных ресурсах.
- Автоматизации рутинных задач
То что раньше требовало большего количества времени, теперь делается быстрее: расставить смайлики, написать теги, структурировать заголовки, а также внести типичные изменения в текст (например, переписать все тексты с обращения на "Вы", на более неформальное "Ты"), теперь делать намного-намного проще и быстрее.
GPT позволяет сэкономить какое-то количество времени на подготовку контента, оставляя маркетологам большее пространство для стратегии и креатива.