Рынок просел ... Качество лидов плохое ... Надо усилить ... контроль? ... Слышали такое на совещаниях? В одном проекте, я тоже слушал. Долго ... Пока не понял: все эти разговоры - от незнания цифр. Компания 420 млн/год. Планёрки каждую неделю. Все участвуют, все говорят. Итог - ноль. Никто не отвечает за результат, потому что нет ориентира. Внедрил простую вещь: каждое совещание с отделом начинается с текущих нескольких ключевых цифр. Например, для отдела продаж: - Сколько квал.лидов? - Сколько обработано? - Где просадка? - Кто тормозит? Через две недели все «философы» либо замолчали, либо начали говорить по делу. Когда есть работающие процессы и потоки, и пока нет цифр - никто ни за что не отвечает. Все рассуждают. Цифра бьёт мнение. Цифра показывает лицо. Цифра - это зеркало. Иначе - это кружок. А не управление. С какой цифры началось твое последнее совещание? 🙈 Канал: 🧠 Второй Мозг #цифры