В современном мире медицина достигла значительных успехов, однако проблема недостаточной информированности пациентов о состоянии их лечения остаётся наверное самой актуальной.
Недостаточное информирование пациентов может привести к снижению удовлетворенностью приемом, эффективности терапии, нарушению рекомендаций врача и даже негативным последствиям для здоровья.
Почему важна информированность пациента?
Информированный пациент — это активный участник процесса лечения. Когда человек понимает, что происходит с его здоровьем, какие методы лечения применяются и какие результаты ожидаются, он более склонен следовать рекомендациям врача, что способствует более быстрому выздоровлению или достижению стабильного состояния.
Недостаток информации может вызвать у пациента чувство беспомощности и тревоги. Это может привести к отказу от лечения или нарушению режима приёма лекарств. В некоторых случаях это может быть связано с недоверием к врачу или непониманием медицинских терминов.
Что делать, если врач был весьма краток и у Вас остались вопросы ?
- Попросите врача разъяснить медицинские термины. Врач должен использовать понятные пациенту термины и избегать сложных медицинских выражений. Если пациент не понимает, о чём идёт речь, это может вызвать у него чувство неуверенности и тревоги. Не стесняйтесь задать врачу вопрос, если Вы не поняли терминологии.
- Запишите важную для себя информацию. В рамках приема врач не всегда успевает уделить должное время информированию пациента. Что бы получить максимальную пользу от приема фиксируйте важную для себя информацию.
- Задавайте вопросы. Врач должен быть готов ответить на все вопросы пациента, даже если они кажутся ему незначительными.
- Привлекайте к общению родственников . В некоторых случаях родственники пациента могут помочь ему лучше понять информацию и следовать рекомендациям врача. Врач может обсудить с родственниками пациента особенности лечения и ответить на их вопросы.
- Выстраивайте доверительные отношения. Доверие между врачом и пациентом — важный фактор, который способствует более эффективному лечению. Врач должен проявлять эмпатию, понимание и уважение к пациенту, чтобы создать атмосферу доверия и открытости. Пациент же. в свою очередь, должен держаться более открыто, не стесняться спрашивать.
Заключение
Недостаточная информированность пациента о состоянии лечения может стать серьёзной проблемой, которая затрудняет процесс выздоровления. Врач должен стремиться к тому, чтобы каждый пациент понимал, что происходит с его здоровьем и как можно улучшить его состояние. Это поможет создать более эффективное и доверительное взаимодействие между врачом и пациентом.
Безусловно, в рамках приема в городской поликлинике, где на прием отведено от 12-15 мин., невозможно объять необъятное. Именно поэтому заинтересованность пациента, его вовлечение в процесс и внимательность будут хорошим подспорьем в работе врача и помогут сделать даже такую короткую консультацию исчерпывающей.
Автор статьи: врач-детский хирург, колопроктолог Яковенко Дарья Дмитриевна