Как вам могут подсунуть тарифы без звонков
Продолжаю рубрику «Китай это рай?» о моих удивительных открытиях в этой стране и с полезными советами.
Итак, самое главное, о чем надо позаботиться по приезде в Китай — это связь. В мою первую поездку в город Циндао* таких проблем не было.
*Циндао — город субпровинциального значения в Китае на востоке провинции Шаньдун, на берегу Жёлтого моря. Основан в 1891 году.
Друзья, развлекательный канал Кафана приветствует вас! Пусть вам будет тепло и уютно, как в сербской кофейне. Добро пожаловать на чашечку кофе со мной! Поддержите канал 🔻
Итак, я оформила отличную 5G симку с мега-скоростным интернетом, пакетом смс и звонков по очень выгодной цене в China Unicom. Такой тариф мне оформила моя прекрасная китайская студентка Юй, которая не только мне помогала во всем, но ещё и показала свой родной город. Она устроила ещё и хайкинг в горах. В общем, от преподавания китайцам одни сплошные плюсы — они всегда рады помочь. Но это про личные связи, а вот что касается работников телефонных компаний, у них совершенно другой подход. Принцип - не обманешь, не продашь.
И вот во время своего второго визита, уже в Пекине, я была предоставлена сама себе. Помочь купить симку вызвался сопровождающий языковой группы, в которой я училась. Мы пошли в салон связи всей группой. Конечно, тут могло сыграть роль то, что мы были иностранцы. И работники салона решили, что нам всем нужен только интернет, а звонки нам совершать некуда и некому. Поэтому и подсунули какой-то странный тариф без звонков. То есть интернет ловил, смс я получала, но не могла позвонить или принять звонок. Сначала я подумала, ну и ладно, зачем мне звонки? Но спустя некоторое время это стало просто необходимой опцией.
Однажды случился один конфуз из-за этого странного тарифа. Жизнь с бракованной симкой оказалась совсем неудобной. Напомню, что мне выдали SIM-карту без возможности звонков, был подключен только интернет. Когда я пришла в салон разбираться, китайцы только беспомощно разводили руками. Одна из сотрудниц, не найдя других слов, просто показала мне на переводчике: «Я ничем не могу вам помочь».
А ведь звонки были необходимы для верификации от банка, для связи с курьером, да и просто для базового чувства безопасности. Я впервые почувствовала себя по-настоящему чужой. Никто не спешил помочь, даже в такой, казалось бы, мелочи.
Кульминацией этой абсурдной ситуации стал момент, когда мне друг должен был прислать... гору коробок с чаем. И отправил их знакомый китаец с самыми добрыми намерениями. Он очень хотел поделиться со мной чаем со своих плантаций в Циндао. Вы представляете, связаться со мной было невозможно! Телефон не звонил, курьер не знал, куда идти, а я не знала, что вообще происходит. Получилась почти комическая сцена, если бы не было так грустно. Неудобно было ещё и из-за языкового барьера, потому что я как могла, пыталась объяснить ситуацию, почему я не могу принять звонки. «Возьми трубку!» - грозно ругался китаец мне по Вичату. НО КАК??
Никто как будто бы не хотел ничего понимать. Ситуация полной беспомощности. И я не могла понять, почему сам курьер не может просто написать мне в их пресловутом Вичате?
Спасение принёс русский мальчик-студент, который стоял у общежития и увидел, что я чем-то обеспокоена. Уж он-то смог понять мои «трудности перевода» с китайцами. Он сам набрал курьеру со своего телефона, поговорил с ним и сказал, к какому входу подойти. Чай я получила, поблагодарила отправителя, все были счастливы и никакого больше эффекта «сломанного телефона».
Но с тех пор я всегда просила отправлять мне доставки в коробочку-постамат. Ни с кем не надо разговаривать, объяснять, пересылать локацию или пытаться понять, что тараторит курьер на своём диалекте-тарабарщине. Просто забрала заказ из коробки, как птичка из кормушки. Я и стала называть этот постамат «кормушкой». Кража из такого постамата также маловероятна, так как вокруг стоят зоркие камеры.
Вообще в Китае порой хочется чего-то близкого и понятного, чего там и нет в помине в окружающей обстановке. Мне тогда впервые все надоело и со мной произошел культурный шок.
«Культурный шок» — термин, который означает эмоциональный или физический дискомфорт, дезориентацию индивида, вызванную попаданием в иную культурную среду, столкновением с другой культурой, незнакомым местом.
Главная причина культурного шока — разрыв между привычной и новой культурой. Некоторые факторы, которые создают различия:
- Сильные различия в нормах, ценностях, традициях и повседневных практиках новой страны. Например, разница в нормах личного пространства, делового общения или семейных ролей может провоцировать межличностные конфликты и дискомфорт.
- Неожиданность изменений — даже при подготовке к переезду человек не всегда осознаёт глубину различий. Резкая смена окружения, языка, бытовых условий и социальных ролей создаёт когнитивный диссонанс, усиливая тревожность и дезориентацию.
- Субъективное восприятие культурной дистанции — важна не объективная разница между языками, нормами и традициями, а то, как её ощущает сам человек. Если он считает новую среду враждебной или слишком чуждой, адаптация усложняется.
Желаю всем справиться с новыми предлагаемыми обстоятельствами при посещении Китая и избежать культурного шока. @Кафана поможет вам советом, поддержите канал лайком/подпиской/донатом ☕️
