Бывают ситуации, когда ставки настолько высоки, что, кажется, любая ошибка — катастрофа. Переговоры с крупными корпорациями, особенно в другом государстве, — это всегда игра на грани. Расскажу, как однажды мне пришлось выходить из сложной ситуации с договором аренды в Дубае.
Когда заключаешь договор с государственным холдингом, все не так просто. Очень жесткие условия выхода: штрафы, юридические препятствия, никаких лазеек. Это был момент истины, и он подтвердил для меня три простых, но сильных правила, которые я применяю до сих пор.
Без юридической экспертизы не входите в переговоры
Прежде чем начать переговоры, у вас должна быть ясность. Не просто интуиция, а реальная база, которая подскажет, что вы делаете и куда идете. Мы привлекли юристов, исследовали договор, искали прецеденты, использовали AI для проработки разных сценариев. Это был не просто сбор информации, а глобальная подготовка, которая определила исход всей ситуации.
Без юридической экспертизы вы играете вслепую. Лишь глубинное понимание правового поля может помочь найти точку опоры, которая станет основой вашей стратегии. Без этого просто не имеет смысла входить в такие переговоры.
Только письменно — фиксируйте всё
Слова в переговорах — это не то, что можно просто оставить в воздухе. Каждое обещание, намерение должны быть зафиксированы. В нашем случае мы отправляли письма, ставили в копию третьих лиц, сохраняли все записи, чтобы не было никаких «сказали — забыли — ну и ладно, переиграем».
Документация — это ваша защита на случай, если ситуация выйдет из-под контроля. Как бы ни казались вы уверены в своих словах и обещаниях, в сложных переговорах важно, чтобы ваши действия были зафиксированы. Ведь если дело дойдет до конфликта, именно эти письма станут опорой, которая поможет.
Всегда имейте «План Б»
Этот совет может показаться банальным, но это действительно ключ к победе. Пока у вас нет запасного варианта, вы уязвимы. У нас был «План Б» — суд. Да, это долгий процесс, дорогостоящий, но для нас это был не конец света. Мы заранее подготовились, зарезервировали средства и психологически настроились. Сам факт, что есть «План Б», придавал уверенности. А, значит, мы не зависели от результата.
Когда у вас есть запасной вариант, переговоры перестают быть игрой на выживание. Вместо этого вы действуете на основе осознанного выбора, а не страха перед поражением. Когда вы перестаете бояться худшего, переговоры становятся игрой на ваших условиях.
Итог: Не самый громкий, а лучше подготовленный
Переговоры — это не азартная игра. Это разум, расчет и стратегия. Чем тщательнее вы подготовитесь, тем уверенней будете вести диалог. В случае с нами, ключевым моментом было именно умение продумать ситуацию до мелочей и не зависеть от удачи.
В сложных переговорах всегда побеждает тот, кто умеет правильно подготовиться и точно понимает, как управлять рисками. А не тот, кто кричит громче.
☝️Как бы вы ни готовились к переговорам, умение влиять и убеждать остается теми основными навыками, которые помогут вам контролировать ход событий.
👉Если хотите повысить свои переговорные навыки, я приглашаю вас на бесплатный мастер-класс «Психотрюки: как влиять, убеждать и побеждать в любой ситуации».
📍Вы научитесь разбирать реальные кейсы, делать точные шаги и уверенно вести диалог. Регистрируйтесь и приходите онлайн — будет полезно и, самое главное, практично.
✔️Друзья, поделитесь в комментариях своим опытом сложных переговоров.
🔲Смотрите также на моем канале видео: Приемы кремлевской школы переговоров. Это работает!